Conseiller commercial H/F - bagneux 92

Caisse d'Epargne Ile-de-France; Bagneux; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Ile-de-France recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour intégrer une équipe dynamique et orientée vers la satisfaction client. Ce poste est essentiel pour accompagner les clients dans leurs projets financiers, tout en participant activement à la croissance de l'agence. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients et de la conformité des accueils. Une première expérience dans le domaine est appréciée, et une formation bancaire est assurée pour les nouveaux arrivants.

Qualifications

• Débutant(e) avec une expérience dans la banque, téléphonie, ou distribution.
• Tempérament commercial et motivation pour le service client.
• Aisance relationnelle et désir de travailler en équipe.

Responsabilités

• Identifier et accompagner les clients dans leurs projets.
• Participer aux résultats commerciaux de l'agence.
• Assurer la conformité des dossiers clients.

Connaissances

Relation client

Commercial

Sérieux

Adaptabilité

Sens de l'écoute

Formation

BAC +2

Description du poste

Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France. La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien. Notre mission est d'accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets. La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.

Poste et missions Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? * Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. * Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence. * Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence. * Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. * Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve.

Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : * Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances. * Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence. * Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun. * L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité. * Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel. * Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se). Toutes les candidatures ayant retenu notre attention feront l'objet d'une vérification des diplômes, du parcours professionnel et des documents administratifs grâce à la plateforme de vérification des données Everycheck.