Conseiller Commercial H/F - Alternance

MGP; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que commercial à Marseille, où vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la commercialisation des offres. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en travaillant dans un environnement collaboratif. Ce poste vous permettra d'analyser les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées et de participer activement au développement du portefeuille de l'agence. Si vous êtes motivé(e) par le challenge et aimez le travail en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Intérêt pour le domaine commercial et l'assurance.
• Capacité à traiter les réclamations et conseiller les clients.

Responsabilités

• Commercialiser les offres par téléphone et en face à face.
• Gérer la relation client et traiter les demandes de devis.

Connaissances

Aisance relationnelle

Gestion de la relation client

Analyse des besoins

Dynamisme

Travail en équipe

Formation

Licence en assurance

Bachelor en commerce

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l’agence de Marseille, vous serez en charge de commercialiser nos offres (par téléphone et en face à face) et assurer la gestion de la relation client (traitement des demandes de devis, suivi, modifications de contrats / garanties, etc.).

Ainsi, vous aurez pour missions de :

• Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau
• Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence)
• Mener des actions de phonings ciblés
• Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et / ou produit adapté
• Participer au développement du portefeuille adhérent de l’agence
• Réaliser le reporting de votre activité commerciale
• Assurer la délégation de gestion sur le RO

Vous envisagez d’intégrer une licence ou un Bachelor (BAC) en assurance ou dans le domaine commercial et souhaitez découvrir les multiples facettes du métier de commercial.

Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients. Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe !

Salaire : conforme à la législation