Conseiller commercial (H/F)

Crédit Mutuel; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Cofidis, un leader en crédit à la consommation, recrute un conseiller commercial à Villeneuve-d'Ascq. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos clients dans la réalisation de leurs projets avec des solutions personnalisées. Profitant d'un environnement agréable, vous bénéficierez d'une formation complète et d'avantages sociaux enrichissants.

Prestations

Intéressement, participation et abondement

Plan d'Epargne Groupe

Mutuelle et prévoyance

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Chèques restaurant et restaurant d'entreprise

Parking assuré et gratuit

Qualifications

• Aisance au téléphone pour des échanges clients.
• Capacité d'écoute et appétence pour la vente.
• Engagement dans la relation avec les clients.

Responsabilités

• Accompagner clients dans la réalisation de leurs projets.
• Proposer des solutions adaptées et personnalisées.
• Participer à des projets métier et collaboratifs.

Connaissances

Écoute

Sens commercial

Polyvalence

Formation

BAC validé

Description du poste

Métier Expertise commercial et accompagnement réseau
Assurance
Relation client

Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études BAC validé

Niveau d expérience Junior, Confirmé

Salaire 26-27 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 12/06/2025

Référence A074312

Immersion chez Cofidis Group

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Qui sommes-nous ?

Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés

L’innovation, en vendant du crédit à distance

L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !

Pourquoi nous recrutons ?

Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde: sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain: c’est pour cela que nous avons besoin de vous.

Chez Cofidis, vous jouez un rôle clé :accompagner nos clients et futurs clients dans la réalisation de leurs projets.

Votre atout principal ?L’écoute. En comprenant réellement leurs besoins, vous leur proposez des solutions adaptées, personnalisées, et surtout, efficaces. Pas de script figé ici : vous avez à votre disposition un éventail de solutions pour répondre de manière sur-mesure à chaque situation.

Et si vous vous demandez ?« Mais je n’ai aucune expérience dans le domaine du crédit… »Ne vous inquiétez pas ?! Nous avons tout prévu :

• Un programme de formation completpour vous transmettre les bases du métier et les spécificités de nos produits.
• Un manager attentifetun parrain ou une marrainepour vous accompagner pas à pas.
• Un environnement bienveillant et stimulant où vous pourrezgrandir professionnellement, créer des liens forts et développer vos compétences.

Ensemble, nous ferons de vous une conseillère commerciale /conseiller commercial, prêt à relever chaque défi et à offrir une expérience client exceptionnelle.

Nous proposons plusieurs postes dans les services Fidélisation, Séduction, Rachat de crédit et Ventes ciblées (appels sortants).

Ce que vous allez vivre chez nous

En plus de votre rôle deConseillère commerciale / Conseiller commercial, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Intéressement, participation et abondement
• Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
• CESU et chèques vacances
• Parking assuré et gratuit
• CSE dynamique

Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible!

Ce que nous allons aimer chez vous

Pour réussir et vous épanouir à nos côtés, quelques ingrédients sont indispensables :

• Le téléphone, votre meilleur allié: Vous êtes à l’aise au téléphone et savez transformer chaque échange en une expérience client positive.
• Un lien humain, même à distance:Même sinotre campus est "waouh", nous faisons notre job à distance mais sans aucune distance relationnelle !
• Un vrai sens commercial: Votre capacité d’écoute et votre appétence pour la vente seront vos atouts clés pour exceller dans ce rôle.
• Polyvalence et engagement: Passer d’un client à un autre avec la même énergie et la même qualité d’écoute est pour vous une seconde nature.

Informations complémentaires

Quelques dernières infos à savoir :

Tous nos métiers sont ouverts et accessibles à tous : Nous sommes engagés pour l’inclusion et veillons à ce que nos postes soient handiaccessibles.

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?? Restez connecté(e) et à bientôt chez Cofidis ?!

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