Conseiller Commercial H / F

Grafton; Nancy; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller Commercial à Nancy. Vous réaliserez des ventes en téléphonant aux salariés sortants de contrat. Le poste exige un diplôme Bac +2 et au moins 2 ans d'expérience dans la vente à distance, idéalement en Banque ou Assurance. L'autonomie, la rigueur et l'écoute sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Le contrat est en intérim de 4 mois.

Qualifications

• Bac +2 minimum dans le domaine commercial.
• Expérience d'au moins 2 ans en vente à distance ou en relation client, idéalement dans Banque / Assurance.
• Aisance relationnelle et maîtrise des techniques de vente par téléphone.

Responsabilités

• Réaliser des actes de vente auprès des salariés en sortie de contrat.
• Effectuer des actions de fidélisation du portefeuille client.
• Renseigner la base de données et appliquer les normes en vigueur.

Connaissances

Vente téléphonique

Relation client

Écoute

Autonomie

Rigueur

Formation

Diplôme Bac +2 dans le domaine commercial

Description du poste

Localisation

Nancy (54)

Type de Contrat

intérim 4 mois

Salaire

28 000 euros / brut annuel

Horaires

L-V : 9h-17h ou 9h-18h

Secteur

Assurance

Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un Conseiller Commercial H / F à Nancy.

Votre Challenge

1. Réalise des actes de vente
   • Prospecte les salariés en sortie de contrat d'entreprise à partir de contacts transmis afin de leur proposer des solutions en matière de protection sociale
   • Prépare et mène des entretiens de vente téléphoniques
   • Réalise les campagnes commerciales et contribue aux temps forts commerciaux
   • Analyse les demandes clients, détecte leurs besoins et les informe sur l'offre existante
   • Réalise des ventes en respectant les procédures de vente indiquées dans la politique de souscription de l'entreprise
2. Réalise des actions de fidélisation destinées à consolider le portefeuille client
   • Assure des ventes en multi-équipement et / ou mix-produits ou services
   • Conseille et informe le client sur l'évolution de sa couverture assurantielle
   • Gère les demandes d'évolution de garanties de l'adhérent et transmet les réclamations au service idoine LMGA selon les process en vigueur
   • Traite les actions de rétention sur le portefeuille (traitement des démissions)
3. Effectue le reporting de son activité et veille à la qualité de service
   • Renseigne de manière systématique la base de données et les indicateurs de suivi commercial sur les outils dédiés
   • Applique les méthodes de vente et normes en vigueur

Votre Profil ?

• Diplôme Bac +2 minimum dans le domaine commercial
• Expérience d'au moins 2 ans en vente à distance ou en relation client, idéalement dans les secteurs Banque / Assurance
• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du conseil
• Maîtrise des techniques de vente par téléphone
• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

En savoir plus sur Grafton

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais imparti, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.