Conseiller commercial H/F

Solimut-Mutuelle-De-France; Gardanne; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 75%

Congés 26 jours

Chèques vacances (CSE)

Carte restaurant 9€

Mobilité douce 200€/an

Congé menstruel

Parentalité

Job summary

Solimut Mutuelle de France recrute un.e Conseiller Commercial en CDI pour répondre aux besoins des adhérents et prospects en accueil physique et téléphonique. Vous optimisez chaque contact pour fidéliser et proposer des produits adaptés, tout en respectant les valeurs mutualistes et en développant les adhésions.

Vous travaillez en proximité avec les partenaires et l’équipe commerciale. Une rémunération entre 25 000 € et 30 000 € est proposée, ainsi que des avantages tels que mutuelle, congés,

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
• Expérience initiale ou stage dans les assurances ou mutuelles souhaitable.
• Aptitude commerciale et relationnelle reconnue.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des adhérents et prospects en accueil physique et téléphonique.
• Optimiser chaque contact pour fidélisation et actions commerciales.
• Participer au développement des adhésions et du multi-équipement.
• Mettre à jour le CRM après chaque contact.
• Promouvoir nos outils digitaux (signature électronique, espace adhérent).
• Présence lors des permanences auprès des partenaires.

Skills

Relation client

Conseil commercial

Négociation

Digitalisation de la relation client

Autonomie

Écoute active

Proactivité

Communication

Education

Bac à Bac+2 NDRC

Tools

CRM

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute.Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité.
290 millions d'euros de chiffre d'affaires, 460 collaborateurs, 535 500 adhérents et0 dividende, 0 actionnaire !

Imaginez vous dans uneentreprise de l’économie sociale et solidaire, dans l’univers mutualiste, où votre proactivité contribue à l’amélioration de la protection santé pour le plus grand nombre.

Le sens au travail que vous trouverez chez Solimut, c’est cette réalité.

Une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans qui œuvre pour :

CONSTRUIREune protection sociale collective solidaire
LUTTERcontre toutes les formes de discrimination autour de la santé
CONTRIBUERau projet social pour les générations futures

Imaginez vous aussi dans unenvironnement de proximité, oùl’entraide est au service du collectifet l’accompagnement dansles parcours de carrièresest notre priorité.

Nous recherchons dans le cadre d'un CDI un.e Conseiller Commercial motivé.e pour répondre aux besoins de nos adhérents et prospects tout en contribuant activement au développement commercial.

• Répondre aux demandes des adhérents et prospects en accueil physique et téléphonique (appels entrants, appels sortants, mail, courriers)
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des prospects et adhérents par l’exercice du devoir de conseil et dans le respect des valeurs mutualistes
• Ainsi, participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux à travers le développement des adhésions et du multi équipement
• Obtenir la satisfaction des prospects et adhérents, en apportant une réponse fiable, complète, en adéquation avec la demande et comprise par l’interlocuteur
• Mettre à jour à chaque contact via notre outil CRM
• Promouvoir et accompagner nos adhérents à l’utilisation de nos outils digitaux (signature électronique, espace adhérent)
• Assurer une présence lors des permanences dans le département auprès de nos partenaires
• Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type Négociation et Digitalisation de la Relation Client(NDRC), vous êtes débutants.es ou vous avez validé avec succès une première expérience professionnelle ou un stage dans le domaine des assurances ou des mutuelles
• Vous êtes un professionnel de la relation clients, vous avez une appétence pour les métiers de contact, vos qualités commerciales et de conseil sont reconnues
• Vous êtes force de proposition et un acteur.trice engagé.e au sein, ou passionné.e comme nous, de l’Economie Sociale et Solidaire
• Vous êtes autonome, dynamique, à l’écoute et vous savez vous adapter à votre environnement
• Une rémunération entre 25 000 € et 30 000 €
• Evidemment, unemutuelle très avantageuse,prise en charge à 75%par Solimut, ainsi qu'uneprévoyance
  26 jours de congés par an
• Accès à notreCSE: chèques vacances, avantages culture, sport etc.
• Une importance accordée à l’équilibre vie pro. / vie perso.
• Une carte restaurant favorableavec 9€ crédité par jour et prise en charge à 60%
• De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions: 1 jour/an offert pour aider une association
• 50% de prise en charge du titre de transport ou de l’abonnement vélocumulable à un forfait de 200€ /an de Mobilité Douce
• La possibilité de bénéficier d'un congé menstruel ,si besoin, jusqu'à 13 jours/an rémunéré
• Parents ? Unepolitique parentalité innovante :participation aux frais de garde, journée rentrée scolaire, congé paternité +14 jours, journées enfant malade etc.
• Holicare.com pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale

Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif, tous nos recruteurs sont formés à la non-discrimination à l’embauche.

Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat, indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination

Localisation du poste

Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Entité de rattachement

Solimut Mutuelle de France est une mutuelle militante et engagée véhiculant des valeurs de solidarité et de démocratie. Nous sommes engagés dans la protection sociale des populations tout au long de la vie. Acteur majeur en santé et en prévoyance depuis plus de 40 ans, nous défendons entre autres le principe d'une protection de haut niveau accessible à tous.

En quelques chiffres, notre mutuelle c'est 470 collaborateurs pour 60 agences de proximité. Proche de nos adhérents, nous proposons les produits de santé, retraite, prévoyance et d'épargne pour nos 740 000 personnes protégées et réalisons plus de 300 M€ de chiffre d'affaires.
Nous sommes est une entreprise handi-accueillante, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Direction Développement et Relation Adhérents