Conseiller commercial H/F

Solimut Mutuelle de France; Échirolles; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 75%

Réduction vélo et mobilité douce

Chèques vacances et CSE

Carte restaurant 9€

Congés 26 jours par an

RTT et horaires 35/37/39H

Aide garde d’enfants et congé parental

Aide santé mentale (Holicare)

Résumé du poste

Solimut Mutuelle de France recherche un(e) Conseiller Commercial en CDI pour répondre aux besoins des adhérents et prospects et contribuer activement au développement commercial.

Profil Bac à Bac+2 en NDRC, expérience souhaitable dans les mutuelles ou assurances, autonomie et sens du service client appréciés. Rémunération entre 25 000 € et 30 000 €, horaires 35/37/39H avec RTT, mutuelle avantageuse et conditions avantageuses.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
• Vous êtes débutant.e ou avez une première expérience dans les assurances ou les mutuelles.
• Vous avez des compétences en relation client et en conseil commercial.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des adhérents et prospects en accueil physique et téléphonique.
• Optimiser chaque contact pour fidéliser et vendre les produits adaptés.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et au développement des adhésions et du multi-équipement.
• Mettre à jour le CRM à chaque contact et promouvoir les outils digitaux.
• Présence sur événements régionaux pour promouvoir la mutuelle.

Connaissances

Relation client

Commerciale

Écoute active

Formation

Bac à Bac+2 Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Description du poste

Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute.Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité.

290 millions d'euros de chiffre d'affaires, 460 collaborateurs, 535 500 adhérents et 0 dividende, 0 actionnaire !

Imaginez vous dans uneentreprise de l'économie sociale et solidaire, dans l'univers mutualiste, où votre proactivité contribue à l'amélioration de la protection santé pour le plus grand nombre.

Le sens au travail que vous trouverez chez Solimut, c'est cette réalité.

Une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans qui oeuvre pour :

• CONSTRUIREune protection sociale collective solidaire
• LUTTERcontre toutes les formes de discrimination autour de la santé
• CONTRIBUERau projet social pour les générations futures

Imaginez vous aussi dans unenvironnement de proximité, oùl'entraide est au service du collectif et l'accompagnement dans les parcours de carrièresest notre priorité.

Nous recherchons dans le cadre d'un CDI un.e Conseiller Commercial motivé.e pour répondre aux besoins de nos adhérents et prospects tout en contribuant activement au développement commercial.

VOUS ALLEZ...

• Répondre aux demandes des adhérents et prospects en accueil physique et téléphonique (appels entrants, appels sortants, mail, courriers)
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des prospects et adhérents par l'exercice du devoir de conseil et dans le respect des valeurs mutualistes
• Ainsi, participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux à travers le développement des adhésions et du multi équipement
• Obtenir la satisfaction des prospects et adhérents, en apportant une réponse fiable, complète, en adéquation avec la demande et comprise par l'interlocuteur
• Mettre à jour à chaque contact via notre outil CRM
• Promouvoir et accompagner nos adhérents à l'utilisation de nos outils digitaux (signature électronique, espace adhérent)
• Assurer une présence sur certains événements régionaux afin de promouvoir la mutuelle.

VOUS ETES ...

• Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type Négociation et Digitalisation de la Relation Client(NDRC), vous êtes débutants.es ou vous avez validé avec succès une première expérience professionnelle ou un stage dans le domaine des assurances ou des mutuelles
• Vous êtes un professionnel de la relation clients, vous avez une appétence pour les métiers de contact, vos qualités commerciales et de conseil sont reconnues
• Vous êtes force de proposition et un acteur.trice engagé.e au sein, ou passionné.e comme nous, de l'Economie Sociale et Solidaire
• Vous êtes autonome, dynamique, à l'écoute et vous savez vous adapter à votre environnement

CE QUE L'ON OFFRE ...

• Une rémunération entre 25 000 euros et 30 000 euros
• De la flexibilité avec le choix d'un contrat de 35H, 37H ou 39H à déterminer avec son manager et des RTT supplémentaires pour les choix de +35H
• MAIS AUSSI...
• Evidemment, unemutuelle très avantageuse,prise en charge à 75%par Solimut, ainsi qu'uneprévoyance
• 26 jours de congés par an
• Accès à notreCSE: chèques vacances, avantages culture, sport etc.
• Une importance accordée à l'équilibre vie pro. / vie perso.
• Une carte restaurant favorableavec 9euros crédité par jour et prise en charge à 60%
• De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions: 1 jour/an offert pour aider une association
• 50% de prise en charge du titre de transport ou de l'abonnement vélocumulable à un forfait de 200euros /an de Mobilité Douce
• La possibilité de bénéficier d'un congé menstruel ,si besoin, jusqu'à 13 jours/an rémunéré
• Parents ? Unepolitique parentalité innovante :participation aux frais de garde, journée rentrée scolaire, congé paternité +14 jours, journées enfant malade etc.
• Holicare.com pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale

Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif, tous nos recruteurs sont formés à la non-discrimination à l'embauche.

Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat, indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination.