Conseiller Commercial (F/H/X)

ENNISMORE; Paris; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur hôtelier recherche un Conseiller commercial pour gérer les requêtes clients et les réservations. Les candidats idéaux ont au moins un Bac+2 en relation client et une expérience en gestion de la relation client. Maîtrise du français et de l'anglais requise. Un environnement de travail convivial et collaboratif vous attend.

Qualifications

• Vous avez un Bac+2 Relation client.
• Expérience en centrale de réservation ou en gestion de la relation client en hôtellerie appréciée.
• Compétences en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Passionné par le client, sociable et dynamique.

Responsabilités

• Gestion des requêtes clients par mail et téléphone.
• Saisie des réservations.
• Suivi des dossiers et relances de propositions en cours.
• Liaison avec les commerciaux et les Revenue Managers.

Connaissances

Gestion de la relation client

Organisation

Curiosité

Dynamisme

Maîtrise de la langue française

Maîtrise de la langue anglaise

Formation

Bac+2 Relation client

Outils

Pack Office

Sales Force

Diabolo/Micollab

Description du poste

Description de l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre?
Travailler chez Adagio, c’est intégrer une grande équipe où les valeurs de partage, d’audace et de responsabilité sont de véritables piliers.
C’est évoluer dans un environnement où la qualité des missions confiées est aussi importante que la qualité de vie au travail.
C’est avoir le sens de la proximité client et le sentiment d’être utile au quotidien.
C’est aussi s’associer à une marque en pleine croissance, qui sait valoriser l’esprit d’initiative et le travail collaboratif, et dont l’ambition est de vous faire contribuer à son développement.
Parce que nous croyons en la force du collectif, engageons-nous ensemble!

Description du poste

Nous sommes à la recherche de notre nouveau Conseiller commercial.

Vos missions, si vous les acceptez !

• Gestion des requêtes clients par mail et téléphone (proposition et contre proposition) - différentes boite via SALES FORCE
• Saisie des réservations
• Back up de boite prioritaire
• Suivi des dossiers
• Relance proposition en cours
• Lien avec les commerciaux, sites, Revenue Managers

Qualifications

Êtes-vous le candidat idéal?

• Vous avez un Bac+2 Relationclient ?
• Vousdisposez idéalementd'une première expérience en centrale de réservation et/ou dans la gestion de la relation clienten hôtellerie ?
• Vous partagez les mêmes envies et valeurs de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum (à l’oral comme à l’écrit) ?
• Vous êtes animépar la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ?
• Vous êtes aussi organisé, curieux, sociable, dynamique, bienveillant, audacieux ?
• Vous maîtrisez idéalement les outils suivants : Pack office, sales force, Diabolo/micollab

Informations supplémentaires

Notre credo
Contribuer à l’évolution de tous nos collaborateurs, pour avancer ensemble au service de la marque Adagio.
Envie d’en savoir plus? Rencontrons-nous!