Conseiller Commercial F/H

MAIF; Plérin; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel (2 jours/sem.)

Bonnes primes annuelles

Congés payés 7 semaines

Résumé du poste

MAIF recherche 14 conseillers commerciaux vente à distance pour notre centre de Saint-Brieuc, CDI. Vous prendrez en charge 30 à 40 appels par jour et aurez pour mission d’identifier les besoins et d’expliquer les produits MAIF adaptés.

Intégrant environ 60 conseillers dans 3 équipes, vous aurez une organisation avec 32 h rénumérées en 35 h et possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine. Rémunération fixe comprise entre 29 000 € et 33 000 € bruts annuels, incluant 1 800 € de prime

Qualifications

• Expérience en vente à distance ou téléphonie commerciale.
• Bonne capacité d’adaptation à chaque client.
• Savoir communiquer clairement à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Accueillir et traiter 30–40 appels/jour sans script.
• Détecter les besoins et analyser le risque assurantiel.
• Conseiller et vendre les produits MAIF adaptés.

Connaissances

Appétence commerciale

Relation client

Expression orale

Expression écrite

Description du poste

Présentation de l'entreprise

MAIF est un acteur majeur de l’assurance en France. Nous défendons une autre idée de l’économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l’humain. Depuis notre origine, nous plaçons l’expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.

Profil recherché

Nous recherchons 14 conseillers commerciaux vente à distance pour notre centre de Saint‑Brieuc, situé au 1 Rue Pierre et Marie Curie, 22190 Plérin (Centre d’affaires Eleusis) en CDI.

Vous intégrerez un collectif d’environ 60 conseillers, répartis en 3 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.

Vos principales responsabilités

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
• Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l’échange téléphonique.
• Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera l’opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.

Ce que nous apprécions chez vous

• Appétence commerciale et souhait de relever des challenges.
• Capacité à s’adapter à chaque client et à son besoin.
• Capacité à s’exprimer facilement à l’oral et à l’écrit.
• Goût de l’apprentissage.
• Envie d’être acteur du collectif.

Ce que vous apprécierez chez nous

• Rémunération fixe comprise entre 29 000 € et 33 000 € bruts annuels (incluant 1 800 € de prime vacances), sans part variable.
• Versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 5 500 € par collaborateur en 2026).
• Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle : contrat CDI à partir du 28 octobre 2026 (période d’essai de 2 mois renouvelée 1 fois).
• Temps de travail de 32 h (rémunéré 35 h) réparti sur 4 jours par semaine : du lundi au vendredi de 8 h 00 à 19 h 15 et le samedi de 8 h 00 à 17 h 30. Possibilité d’augmenter le temps de travail avec augmentation de salaire. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35 h/semaine, amplitude horaire du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30.
• 7 semaines de congés payés.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.
• Avantages sociaux personnalisés : abonnements de transport en commun pris en charge à 100 % jusqu’à 1 400 €, puis à 50 % au-delà; 1 200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge; possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET; mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL.

Procédure de recrutement

• Passation d'un test avec notre outil Maki.
• Échange téléphonique : partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.
• Réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.
• Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH : échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, mieux comprendre votre parcours et répondre à vos questions.

Localisation du poste

Saint‑Brieuc

Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.