Conseiller commercial F/H

MAIF; Hauts-de-France; Hybride; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche 14 conseillers commerciaux vente à distance en CDI à Lille. Vous serez formé aux produits et services, et devrez accueillir les clients par téléphone, détecter leurs besoins et vendre des produits. Rémunération de 28 500€ à 35 000€ bruts annuels avec primes annuelles possibles. Télétravail possible jusqu'à 2,5 jours par semaine.

Prestations

Abonnement de transport en commun pris en charge à 100%

Prime annuelle par enfant à charge

Possibilité de convertir jours de congé en salaire

Mutuelle santé protectrice

Qualifications

• Pas de diplôme requis mais expérience ou compétences appréciées.
• Capacité à gérer des appels entrants.
• Souhait de relever des challenges.

Responsabilités

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects.
• Détecter les besoins des clients lors des échanges.
• Vendre des produits et services MAIF adaptés.

Connaissances

Goût de l'apprentissage

Appétence commerciale

Capacité d'adaptation

Expression orale et écrite

Esprit d'équipe

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance en France. Nous défendons une autre idée de l’économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l’humain. Depuis notre origine, nous plaçons l’expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 14 conseillers commerciaux vente à distance en CDI dans notre centre de Lille, situé 38 Allée Vauban Crystal ZAC Euralille Romarin, 59110 La Madeleine (environ 15 mn à pied des 2 gares de Lille).

Vous intégrerez un collectif d’environ 50 conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.

Vos principales responsabilités

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.

Vos missions principales seront :

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Il n’y aura pas de durée minimale à respecter ni de script à suivre.
• Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable lors de l’échange téléphonique.
• Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera une opportunité d’atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
• Répondre aux demandes de devis et aux mails.

Nous apprécierons chez vous

Plus qu’un diplôme, nous valorisons :

• le goût de l’apprentissage
• l’appétence commerciale et le souhait de relever des challenges
• la capacité à s’adapter à chaque client et à ses besoins
• la capacité à s’exprimer facilement à l’oral et à l’écrit
• l’envie d’être acteur du collectif

Ce que vous apprécierez chez nous

Une rémunération attractive et évolutive comprenant :

Une rémunération fixe comprise entre 28 500€ et 35 000€ bruts annuels (incluant 1720€ de prime vacances), selon votre parcours et expérience (sans part variable).
Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l’année dernière).

Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :

Un contrat en CDI à partir du 12 novembre 2025 (période d'essai de 2 mois renouvelable une fois).

Un temps de travail de 36h45 réparti sur 4,5 jours minimum, de 8h à 18h45 du lundi au vendredi et de 8h à 13h le samedi. Pendant la formation initiale, le temps de travail sera de 35h/semaine, de 9h à 17h30 du lundi au vendredi.

9 semaines de congés payés/RTT.
Possibilité de télétravail jusqu’à 2,5 jours par semaine.

Connaissance du planning 2 mois à l’avance.

Des avantages sociaux personnalisés selon votre situation et vos envies :

• Abonnement de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
• 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
• Possibilité de convertir vos jours de congé en salaire ou de les épargner sur votre CET
• Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL…

Vous souhaitez en savoir plus ? Rencontrez Sarah, conseillère commerciale à Marseille.

Travailler chez MAIF, c’est exercer un métier qui a du sens dans une entreprise engagée pour le mieux commun. Cela vous parle ? On vous en dit plus !

️Procédure de recrutement :

• Passation d’un test avec notre outil Maki :

Ce test vise à mieux connaître votre personnalité, vos aptitudes et compétences, et à vous aider à mieux comprendre l'entreprise et le poste.

• Échange téléphonique de 20 minutes :

Partagez vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.

Réalisation d’un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.

• Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH :

Un entretien d’une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, votre parcours, et répondre à vos questions.

Localisation du poste

Lille

Informations générales

Acteur majeur de l’assurance en France, MAIF défend une autre idée de l’économie avec un modèle mutualiste centré sur l’humain. Travailler chez MAIF, c’est évoluer dans un environnement serein qui valorise l’expérience de ses sociétaires et salariés. Nous garantissons l’égalité des chances tout au long du processus de recrutement.