Conseiller Commercial (F / H)

Caisse d'Epargne Rhône Alpes; France, Seyssinet-Pariset; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans la responsabilité sociétale recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, les accueillant et les conseillant sur les services disponibles. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement qui valorise l'expérience collaborateur, tout en contribuant à des initiatives de solidarité et de transition énergétique. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum dans le secteur bancaire ou commercial.
• Expérience réussie en Banque, Assurance ou Commerce.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les services bancaires.
• Réaliser des opérations bancaires courantes et proposer des offres.

Connaissances

Relation commerciale

Capacité d'apprentissage

Utilisation des services à distance

Formation

Bac+2 dans une filière bancaire

Expérience reconnue dans le commerce

Outils

Outils digitaux

Description du poste

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ?

Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle.

Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations…) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative.

Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présents sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires. #BanqueDeProximité.

Être utile ?

La richesse de notre métier, c’est avant tout son utilité économique et sociale, c’est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile.

Et nos collaborateurs ?

Nous nous attachons à ce qu’ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu’ils puissent s’accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne.

Poste et missions

La Direction du Réseau Isère Sud de l'Ain recherche un Conseiller Commercial (F / H) sur l' Agence de Seyssinet.

Vous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.

1. Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,
2. Vous répondez aux sollicitations omnicanales,
3. Vous réalisez les opérations bancaires courantes,
4. Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,
5. Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur autonomie.

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 minimum dans une filière bancaire et / ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :

1. Vous justifiez d'une première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou plus généralement dans le commerce.
2. Votre sens de la relation commerciale et votre capacité d'apprentissage vous permettront d'évoluer rapidement vers le métier de Gestionnaire de Clientèle.