Overview
DEVENEZ FACILITATEUR DU BIEN-VIEILLIR
Mission
En qualité de Conseiller commercial et réseau, soutien stratégique du Directeur de la résidence, vous serez un acteur clé du bien-vieillir de nos futurs résidents en leur proposant un cadre de vie unique, sécurisant et chaleureux.
Responsabilités
- Traiter les leads entrants avec une approche humaine et réactive. L'écoute attentive sera essentielle pour instaurer une relation de confiance dès le premier contact.
- Mener des actions commerciales de prospection BtoC afin de constituer un vivier de prospects qualitatifs.
- Animer les rendez-vous avec les seniors et leurs familles, en offrant une expérience personnalisée à travers des visites mettant en valeur les atouts de la résidence. Gérer l’édition et le suivi des devis jusqu’à leur signature, en accompagnant les prospects dans leur décision.
- Assurer un reporting précis et un suivi administratif rigoureux pour garantir l’efficacité de vos actions.
- Créer, animer et fidéliser votre réseau de prescripteurs (commerçants, associations, réseaux médical-sociaux, mairies, etc.) et surveiller l’évolution du marché pour ajuster les stratégies commerciales.
- Être accompagné par l’équipe commerciale régionale et travailler sous la responsabilité du Directeur de la résidence; disposer d’une voiture de service pour les actions terrain.
Profil / Qualifications
- Être idéalement titulaire d’un Bac+3 dans le secteur du commerce.
- Expérience en poste commercial avec prospection terrain/téléphonique et/ou construction et entretien d’un réseau local.
- Avoir le sens du service et de l’écoute, réactivité opérationnelle, excellent relationnel et diplomatie.
- Aimer relever des défis et avoir l’esprit d’équipe.
- Disponibilité pour travailler 1 week-end sur 2.
Avantages
- Chèques vacances et cadeaux (CSE), tarifs préférentiels chez nos partenaires, hébergement et restauration dans les résidences ou hôtels du groupe, mobilité interne, prime de cooptation.
Diversité et inclusion
La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité. Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d’égalité.
Compétences
Satisfaction Client, Écoute active, Excellent relationnel, Goût de challenge, Développement commercial