Conseiller Commercial et Administratif - Proximité Client

Rh Outremer; Baie-Mahault; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100 % par l

Prévoyance

Retraite supplémentaire

Participation

Titres-restaurant

Job summary

RH OUTREMER, cabinet d'experts RH, recrute pour son client ADEP un Conseiller Administratif et Commercial basé à Morne‑à‑l’Eau (Guadeloupe). Vous serez rattaché(e) au Responsable de Délégation et développerez la relation client et le portefeuille contrats.

Polyvalent(e), vous combinerez conseil, vente et gestion administrative, en assurant l'accueil, le suivi des dossiers et le respect des obligations réglementaires.

Qualifications

• Expérience commerciale réussie et fibre commerciale orientée résultats.
• Expérience dans le secteur de l'assurance serait un atout.
• Maîtrise de la vente en face à face et au téléphone.
• Bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles et sens de l'organisation.
• Autonomie et capacité à apprendre rapidement de nouveaux produits et outils.

Responsibilities

• Premier contact des adhérents et prospects en agence et par téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
• Analyser les demandes, proposer des réponses adaptées et construire une relation de confiance durable.
• Conseiller et vendre des contrats d'assurance auprès de particuliers, d'entreprises et de travailleurs non-salariés.
• Réaliser les actes de vente dans le respect des obligations réglementaires et transmettre les affaires nouvelles au centre de gestion.
• Dans une démarche proactive, identifier les opportunités et contribuer à la fidélisation des clients.
• Participer aux actions de développement commercial de l'agence (prospection téléphonique, événements, supports commerciaux).
• Assurer le suivi administratif des contrats et la gestion des impayés de premier niveau.

Skills

Fibre commerciale

Relation client

Négociation

Prospection

Job description

RH OUTREMER, cabinet d'experts RH, recrute pour son client ADEP un Conseiller Administratif et Commercial basé à Morne‑à‑l’Eau (Guadeloupe). Vous serez rattaché(e) au Responsable de Délégation et développerez la relation client et le portefeuille contrats.

Polyvalent(e), vous combinerez conseil, vente et gestion administrative, en assurant l'accueil, le suivi des dossiers et le respect des obligations réglementaires.