Conseiller Commercial en magasin (H/F)

LYON ACCESSOIRES; Saint-Priest; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un magasin spécialisé à Saint-Priest recherche un(e) Conseiller Commercial H/F. Vous serez responsable de l'accueil et des conseils aux clients pour assurer leur satisfaction. Ce poste nécessite une expérience en vente et un diplôme Bac+2. La rémunération fixe est de 24,5K € + 15% d'intéressement, et un variable de 3K à 4K € en moyenne. Travail de mardi à samedi, environnement dynamique.

Qualifications

• 3 ans d'expérience indispensable.
• Expérience dans la vente, idéalement dans la distribution spécialisée.
• Passionné par le commerce et service client de qualité.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients.
• Proposer des produits et services du catalogue.
• Veiller à la bonne tenue de la surface de vente.

Connaissances

Analyser les besoins spécifiques des clients

Assurer le suivi d'une vente

Conduire les négociations commerciales

Ecouter activement les besoins des clients

Proposer des produits adaptés aux besoins des clients

Formation

Bac+2 ou équivalents en Commerce

Description du poste

En tant que Conseiller Commercial H/F en magasin vous êtes le principal interlocuteur des clients avec qui vous développez une relation privilégiée fondée sur la confiance et la fidélité. Vous garantissez la satisfaction du client grâce à un accueil de qualité et des conseils sur les produits adaptés à son besoin.Vos missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients à travers une écoute attentive- Proposer les produits et les services disponibles dans le catalogue afin d'augmenter la satisfaction client- Veiller à la bonne tenue de la surface de vente : disponibilité produits, rangement, prix- Valoriser l'offre commerciale (opérations promotionnelles, mises en avant, )- Contribuer aux atteintes des objectifs commerciaux et au développement du magasin en collaboration avec l'ensemble des équipes du magasinVous possédez un Bac +2 en Commerce/Vente ou vous avez à minima une expérience de 2 ans comme Vendeur avec objectifs sur CA (commercial sédentaire ou itinérant), et vous bénéficiez idéalement d'une première expérience probante dans un poste similaire dans le secteur de la distribution spécialisée (exemple : univers de la maison, le bricolage ou le sport et les loisirs). Passionné par le commerce et soucieux d'un service client de qualité, vous aimez évoluer dans un environnement challengeant et dynamique.La rémunération et avantages :- La rémunération fixe globale annuelle brute est de 30K ( salaire annuel brut est de 24,5 K + 15% d'accord d'intéressement)- + un variable d'un montant brut annuel de 3k à 4K en moyenne- Une formation de 3 mois prise en charge par Narbonne Accessoires (visio avec formateurs + 1 semaine à Narbonne)Travail du Mardi au SamediHoraires : mars à octobre 9h/12h + 14h/19h et novembre à février 10h/12h + 14h/18hPas de congés entre le 1er avril et le 31 juillet (notre activité est saisonnière)2 semaines de congés obligatoires pour les fêtes de fin d'année car fermeture des magasins de fin décembre à début janvier

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27600.0 Euros à 29400.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

• Analyser les besoins spécifiques des clients
• Assurer le suivi d'une vente
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Constituer les dossiers de vente
• Ecouter activement les besoins des clients
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les paiements et transactions financières
• Mettre en place des actions de prospection
• Monter un dossier de crédit
• Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
• Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
• Techniques commerciales
• Techniques de vente en laisser sur place
• Techniques de vente individualisée (one to one)
• Traiter les demandes spéciales des clients
• Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de persévérance

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

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