Conseiller commercial en alternance H/F

L'Appart Fitness; Sainte-Consorce; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de fitness dynamique à Sainte-Consorce recherche un(e) responsable de clientèle pour garantir un accueil de qualité, développer les ventes et gérer la communication. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences relationnelles et commerciales ainsi qu'une motivation à rejoindre une équipe engagée. Un rythme d'alternance est nécessaire, avec 2 jours de travail par semaine et présence à l'école en début de semaine.

Qualifications

• Expérience dans le commerce appréciée.
• Excellent relationnel et sens aigu du service client requis.
• Compétences digitales solides nécessaires.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité des adhérents.
• Gérer les demandes des prospects et fidéliser la clientèle.
• Assister le manager dans la gestion des ventes et du portefeuille clients.
• Organiser des événements et gérer la communication digitale.

Connaissances

Relationnel excellent

Sens du service client

Tempérament commercial

Communication écrite et orale

Compétences digitales

Écoute et dialogue

Esprit d'initiative

Esprit d'équipe

Dynamisme

Motivation

Description du poste

L’Appart Fitness, c’est une aventure sportive, toujours en course et ça depuis 1997 !

Une ambition : créer des clubs à taille humaine avec au cœur, la convivialité et l’accompagnement.

Aujourd’hui, nous avons +110 points de vente à travers l’hexagone, et ce n’est pas fini !

Notre mission : répondre aux attentes et exigences du fitness et, faire battre plus fort, le cœur de chacun de nos sportifs adhérents !

Vos Missions

GESTION DE CLIENTELE : Vous assurez un accueil de qualité des adhérents, gérez les demandes des prospects et apportez des conseils adaptés à chaque adhérent pour satisfaire leurs besoins. Vous êtes un soutien de la relation client et vous la renforcez au quotidien afin de créer un lien de confiance et fidéliser la clientèle.

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : Véritable animateur (trice) des ventes, vous assistez le manager dans la gestion du portefeuille clients existant et assurez la vente des produits et prestations proposés par le club ainsi que l’accompagnement des prospects dans le respect des process de vente L'Appart Fitness (relance téléphonique, prospection, prise de rendez-vous...). Vous participez également aux réunions et aux opérations commerciales.

COMMUNICATION ET ADMINISTRATIF : Vous assistez le manager dans l’organisation d’évènements, ainsi que dans la gestion de la communication digitale sur les réseaux sociaux. Vous serez en charge du suivi administratif des dossiers clients.

Profil & Compétences

• Excellent relationnel, sens aigu du service clients,
• Fort tempérament commercial,
• Bonne communication écrite et orale,
• Compétences digitales solides,
• Capacité d’écoute et sens du dialogue,
• Esprit d’initiative et esprit d’équipe,
• Dynamisme, motivation et sens des responsabilités.
• Expérience dans le commerce appréciée.
  
  

RYTHME D'ALTERNANCE (impératif)

2j/3j avec présence à l'école en début de semaine.