Conseiller Commercial en Agence Mutuelle H/F (H/F)

VIASANTÉ Mutuelle; Saint-Affrique-les-Montagnes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Agence pour renforcer son équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, accueillant et conseillant les adhérents sur des produits de santé et de prévoyance. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences grâce à une formation complète et un accompagnement continu. Ce poste est idéal pour une personne motivée, persévérante et passionnée par le service client. Rejoignez une équipe qui valorise l'écoute et la satisfaction client, et contribuez à créer des relations durables avec nos adhérents.

Prestations

Rémunération fixe

Prime annuelle sur objectifs

Formation continue

Mutuelle

Prévoyance

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience dans le commerce, la vente ou la relation client appréciée.
• Capacités d'écoute, d'analyse et de conseil sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits de santé.
• Vendre les produits de la Mutuelle et fidéliser les adhérents.
• Mettre à jour la base de données clients et prospects.

Connaissances

Relation client

Vente

Communication claire

Analyse des besoins

Persévérance

Formation

BAC +2

Formation commerciale

Description du poste

Description

En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes :

1. Accueillir, informer et conseiller tout public en agence ou par téléphone sur les produits de santé, prévoyance et services de la mutuelle.
2. Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes.
3. Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire.
4. Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects.
5. Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l'assurance maladie et à la prévoyance.
6. Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions.
7. Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable.

Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

• Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs.
• Plusieurs semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences.
• Des avantages tels que : Mutuelle, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant.

Notre offre est faite pour vous si :

Professionnellement :

• Vous avez idéalement un BAC +2 ou supérieur. Une formation commerciale est appréciée mais pas obligatoire.
• Vous avez déjà une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou la relation client.
• Vous êtes à l'aise dans les échanges en face à face et par téléphone et savez communiquer de manière claire et persuasive.

Et humainement :

• Vous avez une approche tournée satisfaction client.
• Vous avez le goût du challenge et vous êtes persévérants.
• Vous êtes motivé(e) et consciencieux(se) dans vos missions.
• Vous possédez de réelles capacités d'écoute, d'analyse et de conseil.
• Vous avez des qualités relationnelles avérées.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer ! Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants.

Processus de recrutement :

1. Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
2. Un entretien sur site avec vos futurs managers et les RH, complété par une mise en situation.
3. Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 An(s)