Conseiller commercial d'agence H/F en alternance

ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire; Angers; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école supérieure à Angers recherche un conseiller commercial d'agence en alternance pour un BTS NDRC. Le candidat soutiendra l'équipe, accueillera les clients et participera à la vente de produits et services, tout en développant des compétences en vente et relationnel.

Qualifications

• Bonne présentation.
• Aptitude à utiliser les moyens informatiques.

Responsabilités

• Assister le conseiller commercial de secteur et/ou le responsable d'agence.
• Vendre des garanties et des produits additionnels par téléphone.
• Prendre en note les réclamations et résoudre les problèmes possibles.
• Assurer le développement commercial d'agence.

Connaissances

Amabilité

Capacité d'écoute

Goût du contact humain

Bonnes connaissances des produits

Technique téléphonique

Formation

Baccalauréat

Suivre un BTS NDRC

Description du poste

L’École Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, compte plus de 3200 étudiants dans le domaine tertiaire, de BTS à Bac+5 en formation initiale et alternance.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre d'un BTS NDRC, nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un conseiller commercial d'agence H/F en alternance.

Il est chargé, après une période de formation, d'assister le(la) Conseiller(ère) commercial(e) de secteur et/ou le (la) Responsable d'agence dans les fonctions qui lui sont imparties, à l'exception de toutes opérations de démarchage à l'extérieur.

Activités principales

Réception du sociétaire ou du prospect à l'agence ou au téléphone :

Renseigner le sociétaire ou le prospect

Vendre des garanties et/ou des produits additionnels, avec l'outil d'aide à la vente

Présenter les produits ainsi que la tarification correspondante

Réaliser les contrats dans la limite de ses attributions

Prendre en note les réclamations et résoudre, si possible le problème qui se présente

Saisir et délivrer les justifications

Traitement Du Courrier Commercial Et Sectorisation

Procéder à la vérification des pièces

Transmettre les pièces au siège, au sociétaire ou au prospect

Veiller à la mise à jour des fichiers

Prospection Téléphonique Et/ou Par Courrier

Assurer les activités de prospection et de fidélisation par téléphone

Assurer le développement commercial d'agence (parrainage, prospection, rebond commercial, vente additionnelle)

Profil

Bonne présentation

Amabilité

Capacité d'écoute

Goût du contact humain

Bonnes connaissances des produits

Technique téléphonique

Savoir anticiper et découvrir les besoins des prospects

Aptitude à utiliser les moyens informatiques

Baccalauréat

Suivre un BTS NDRC

Si tu te reconnais dans cette description, ce CONTRAT EN ALTERNANCE EST FAIT POUR TOI !!!