Conseiller commercial/Conseillère commerciale (H/F)

SHIVA; Saint-Dizier; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à domicile recherche un conseiller commercial à Saint-Dizier. Vous serez responsable du développement d'un portefeuille client, de la conversion des prospects et de la satisfaction des clients. Vous bénéficierez d'un environnement de travail valorisant et dynamique, avec des missions stimulantes et de nombreuses formations offertes. La rémunération est de 2000 € brut mensuel avec primes.

Prestations

Primes sur objectifs

Séminaire annuel

Mutuelle

Formations régulières

Qualifications

• 2 An(s) d'expérience en tant que conseiller commercial.
• Capacité à travailler sur des objectifs SMART.
• Permis de conduire B indispensable.

Responsabilités

• Développer le portefeuille client.
• Convertir les prospects par un discours convaincant.
• Suivi de la qualité des interventions.
• Sélectionner et intégrer les intervenants.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Mettre en place des actions de prospection

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 192KJXZ
Conseiller commercial/Conseillère commerciale (H/F)

" Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. "Dans le cadre de l'ouverture de sa nouvelle agence, la société SHIVA vous propose de la rejoindre.Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.Vos missions en tant que chargé de clientèleDéveloppement du portefeuille clients :- Décrocher des rendez-vous au domicile- Respecter le process de vente Shiva- Convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant- Capacité à répondre aux objections- Faire preuve de réactivité dans les appels, les relances- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)- Sélection et intégration des intervenants: traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.Si vous candidatez, vous serez convoqué à une réunion d'information le vendredi 23 mai de 10h à 12h.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir et analyser les besoins client
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

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