Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale B To B H / F

EDF; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

EDF recrute un Conseiller Commercial sédentaire pour accueillir et conseiller des clients professionnels dans leurs projets énergétiques. Vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires grâce à la vente d'offres et bénéficierez d'une formation complète ainsi que d'un package de rémunération compétitif. Ce poste offre aussi des opportunités d'évolution au sein d'un groupe riche de 230 métiers diversifiés.

Prestations

Formation complète à nos produits et techniques de vente

Tarifs réduits sur électricité et gaz

Avantages du comité d'entreprise

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Formation Bac +2 en Relation client ou Commerce.
• Première expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Bonne expression orale et écrite.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients professionnels.
• Traiter les demandes et réclamations.
• Fidéliser les clients par une relation de confiance.

Connaissances

Compétences relationnelles

Capacité d'écoute

Capacité d'analyse

Aisance avec les outils informatiques

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 en Relation client ou Commerce

Description du poste

Vos missions en tant que Conseiller Commercial sédentaire incluent :

1. Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels (PME à Grandes Entreprises) dans leurs projets.
2. Traiter leurs demandes et réclamations (appels entrants et mails).
3. Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées en lien avec leur contrat d'électricité et/ou de gaz.
4. Fidéliser les clients par une relation de confiance et un accompagnement de qualité.
5. Contribuer au développement du chiffre d'affaires via la vente d'offres énergétiques et de services.

Pour en savoir plus sur le quotidien d'un Conseiller Commercial, découvrez le témoignage de l'un de nos collaborateurs.

Ce que nous vous offrons

• Formation complète à nos produits et techniques de vente.
• Package de rémunération comprenant :
• Une rémunération fixe entre 27 000 € et 31 000 € bruts annuels sur 13 mois (selon expérience).
• Une rémunération variable pouvant atteindre 15% de la rémunération fixe.
• Intéressement avec possibilité de placement sur le Plan d'Epargne Groupe EDF (possibilité d'abondement).
• Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions.
• Avantages du comité d'entreprise.
• Possibilité de télétravail (selon autonomie dans le métier).
• Opportunités d'évolution au sein du Groupe EDF, riche de 230 métiers diversifiés.

Votre profil

• Formation Bac +2 en Relation client ou Commerce, BTS NRC, BTS Banque ou Assurance, etc.
• Excellentes compétences relationnelles et d'écoute.
• Goût du challenge et esprit d'équipe.
• Autonomie, rigueur et bonne capacité d'écoute.
• Première expérience réussie en vente ou en relation client.
• Bonne expression orale et écrite.
• Capacité d'analyse, de synthèse et aisance avec les chiffres.
• Aisance avec les outils informatiques.

Le courant passe entre nous ? Alors POSTULEZ !

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, énergies et personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.