Conseiller Commercial Centre Relation Clients 28 H / F

Groupama Centre Manche; Chartres; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue, Groupama Centre Manche, recherche un Conseiller commercial pour son Centre Relation Client à Chartres. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 et une excellente aisance relationnelle, avec une passion pour la vente et le travail en équipe. Le poste offre un salaire compétitif et de nombreux avantages, y compris des congés payés et une prime d'intéressement.

Prestations

6 semaines de congés payés + RTT

Allocation éducation

Comité Social et Economique avantageux

Accès au restaurant d'entreprise / carte tickets restaurants

Prime d'intéressement annuelle

Qualifications

• Formation Bac +2 commercial exigée.
• Expérience en centre d'appels serait un plus.
• Capacité à gérer tous types d'interlocuteurs.

Responsabilités

• Accueillir et identifier l'objet des appels.
• Proposer et relancer les offres commerciales.
• Participer à des campagnes d'appels sortants.

Connaissances

Aisance relationnelle

Techniques de vente

Dynamisme

Réactivité

Esprit commercial

Formation

Bac +2 commercial

Description du poste

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons notre futur / e Conseiller commercial Centre Relation Client H / F, Pour cela, vos missions consisteront à :

• Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire
• Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres commerciales, les relancer dans un objectif de souscription
• Découvrir le besoin du client, y adapter une offre dans une logique de rebond et de multivente
• Emettre des appels et procéder au traitement des mails liés aux contacts clients.
• Participer à des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales.
• Réaliser les actes de gestion résultant des contacts : mettre à jour le système d'information, établir un compte rendu d'appels
• Rendre compte de son activité.
• Prendre du recul sur le mode de fonctionnement en équipe et partager les bonnes pratiques Quelques informations sur vos conditions de travail - Un salaire fixe de 2028€ brut sur 13 mois - Contrat de travail à 38h / semaine - 6 semaines de congés payés + RTT - Une allocation éducation - Un Comité Social et Economique avantageux - Un accès au restaurant d'entreprise / carte tickets restaurants A COMPLETER en fonction du site - Une prime d'intéressement annuelle avec possibilité d'abondement proratisée au temps de présence

De formation Bac +2 commercial, vous possédez une excellente aisance relationnelle. Ouvert(e) d'esprit, vous maîtrisez les techniques de vente et les outils bureautiques. Synthétique, dynamique et réactif(ve), vous avez le goût du travail en équipe, un bon esprit commercial ainsi que la capacité à gérer toutes sortes d'interlocuteurs. Une expérience en centre d'appels notamment sur des appels sortants serait un plus.

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Conseiller Relation Client • Chartres, Centre-Val de Loire, France