Conseiller Commercial Centre Relation Client – Valence

News Assurances Pro; Valence; Hybride; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés payés par an

2 jours de télétravail par semaine

Mutuelle familiale 50%

Tickets restaurants 60% pris en charge

Résumé du poste

Macif recrute des Conseillers Commerciaux du Centre de Relation Client à Valence. Vous gérez les appels et mails des sociétaires, visez la fidélisation et le développement des produits auto et habitation selon les besoins des clients.

Formation certifiante CAPA de 4 mois rémunérée, accompagnement par un manager et des tuteurs, planning yearly établi à l’avance, et une rémunération incluant une base et une prime possible selon les objectifs.

Responsabilités

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de contacts quotidiens.
• Optimiser chaque contact, fidéliser et repérer les opportunités d’extensions de nos produits auto et habitation.
• Suivre une formation certifiante d’une durée de quatre mois rémunérée (CAPA) dès l’entrée.
• Travailler sur des sollicitations clients par téléphone et mail, sans script.
• Travailler dans un cadre de 35 h hebdo avec planning communiqué à l’avance.

Description du poste

Macif recrute des Conseillers Commerciaux du Centre de Relation Client à Valence. Vous gérez les appels et mails des sociétaires, visez la fidélisation et le développement des produits auto et habitation selon les besoins des clients.

Formation certifiante CAPA de 4 mois rémunérée, accompagnement par un manager et des tuteurs, planning yearly établi à l’avance, et une rémunération incluant une base et une prime possible selon les objectifs.