Conseiller commercial Centre Relation Client F/H

MACIF; Ris-Orangis; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un conseiller commercial à Ris-Orangis. Vous serez responsable de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone, sans script. Une formation rémunérée de 3 mois sera offerte. Le poste propose une rémunération mensuelle de 2 507,40 euros, avec des avantages variés, y compris 100 jours de télétravail par an et des primes de performance.

Prestations

Prime de vacances

Télétravail

Carte ticket restaurant

Indemnité de lieu de travail

Qualifications

• Première expérience en vente ou en conseil client.
• Ponctualité et sourire.
• Goût pour les challenges.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone.
• Optimiser chaque contact commercial.
• Participer au développement de l'activité des agences.

Connaissances

Expérience commerciale

Capacité relationnelle

Dynamisme

Description du poste

Overview

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Contexte et rôle

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. 8 de nos Conseillers Commerciaux à distance (F/H) du Centre de Relation Client de Ris-Orangis (91) ont fait le choix d'évoluer vers de nouvelles fonctions au sein de l'entreprise ou de changer de carrières. Nous sommes donc à la recherche de leurs remplaçant.e.s à compter du 12 janvier 2026 pour compléter nos 6 équipes.

Poste et missions

Au sein de notre site de Ris-Orangis, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial agrémenté d'un patio pour profiter des beaux jours ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs. La proximité directe avec de nombreuses agences commerciales permet des possibilités d'évolution de carrière.

Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur. Un portefeuille mutualisé et national vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :

• Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
• Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
• Participiant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous

Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite. Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale.

Intégration et formation

Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. À l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'État.

Profil recherché

Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).

• Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent
• Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés
• Une excellente capacité relationnelle

Bénéfices et conditions

• Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous
• Équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines ( amplitudes 8h - 20h ), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)
• Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an
• Rémunération mensuelle brute attractive : 2 507,40 euros (13ème mois et prime de vacances, indemnité de lieu de travail inclus)
• Avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
• Rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum 2 700 euros annuel brut)
• Santé : mutuelle avantageuse et régime prévoyance
• Carrière : suivi managérial/RH et possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema
• Autres avantages : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94 euros brut par enfant de moins de 3 ans

Processus de recrutement

Olivia, Chargée RH, vous contactera pour échanger avec vous de vive voix. Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange. Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence d'Olivia et du manager.

Ref : 26919868