Conseiller Commercial — Banque Proche et Engagée

BRED Banque Populaire; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe

Prime variable

Intéressement/Participation

Qualité de Vie au Travail

Mutuelle

RTT / Congés

Compte Epargne Temps

Prévoyance

Résumé du poste

La BRED Banque Populaire, banque coopérative du Groupe BPCE, recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) chargé d'accueillir et renseigner les clients, de gérer un portefeuille et de développer l'activité.

Vous assurez le filtrage des appels et maîtrisez les procédures bancaires pour proposer des offres adaptées tout en garantissant la satisfaction client dans un cadre pro et humain.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine commercial souhaitée.
• Titulaire au minimum d’un Bac+2.
• Bon relationnel, sens du service et de l’écoute.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner nos clients.
• Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques et les transférer.
• Gérer et développer un portefeuille client par conquête de nouveaux clients.
• Maîtriser les risques par le respect des règles et procédures bancaires.
• Réaliser des opérations simples (virements, retraits, remises de cartes et chéquiers).
• Veiller à la satisfaction client en proposant un conseil personnalisé et des offres adaptées.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Service client

Pédagogie

Diplomatie

Communication

Formation

Bac+2

Description du poste

La BRED Banque Populaire, banque coopérative du Groupe BPCE, recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) chargé d'accueillir et renseigner les clients, de gérer un portefeuille et de développer l'activité.

Vous assurez le filtrage des appels et maîtrisez les procédures bancaires pour proposer des offres adaptées tout en garantissant la satisfaction client dans un cadre pro et humain.