Conseiller Commercial Automobile en Alternance

SUCCESS FORMATION; Saint-Joseph; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation professionnelle en alternace

Accompagnement tout au long du parcous

Expérience enrichissante auprès despro

Job summary

SUCCESS FORMATION recrute des conseillers commerciaux spécialisés en service automobile en alternance, sur le Sud. Vous assurez l'accueil et le conseil client, préparez les ordres de réparation et coordonnez les interventions avec les techniciens.

Profil : passionné par l'automobile, sens du service, rigueur et esprit d'équipe. Horaires: 08h00–18h00, du lundi au samedi, formation 7h/jour et 28h en milieu pro.

Qualifications

• Passionné·e par l'univers automobile et la relation client.
• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Doté(e) d'un excellent sens du service et du contact.
• Curieux(se) et motivé(e) à apprendre un métier terrain.
• Capable de travailler en équipe dans un environnement exigeant.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dès leur arrivée à l'atelier.
• Rédiger les ordres de réparation et organiser les interventions avec les équipes techniques.
• Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers (facturation, encaissement…).
• Gérer la relation avec les experts et le suivi des expertises.
• Traiter les réclamations clients dans une logique de satisfaction et de fidélisation.
• Participer à la promotion des offres de service.
• Restituer les véhicules en garantissant une expérience client de qualité.

Skills

Relation client

Vente en service automobile

Organisation

Rigueur

Réactivité

Sens du service

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Écoute active

Tools

Connaissances informatiques

Job description

SUCCESS FORMATION recrute des conseillers commerciaux spécialisés en service automobile en alternance, sur le Sud. Vous assurez l'accueil et le conseil client, préparez les ordres de réparation et coordonnez les interventions avec les techniciens.

Profil : passionné par l'automobile, sens du service, rigueur et esprit d'équipe. Horaires: 08h00–18h00, du lundi au samedi, formation 7h/jour et 28h en milieu pro.