Conseiller Commercial après-vente automobile BtoB H/F (Basé à Pierrelaye)

TN France; Sarcelles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en plein essor comme Conseiller Commercial après-vente automobile. Dans ce rôle, vous serez responsable de développer le chiffre d’affaires des services après-vente, en conseillant une clientèle professionnelle sur les prestations à effectuer. Vous coordonnerez également les interventions de réparation mécanique tout en garantissant la satisfaction des clients. Si vous êtes passionné par l'automobile et que vous avez un excellent sens relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Profitez d'un environnement de travail stimulant et d'une mutuelle avantageuse.

Prestations

Mutuelle avantageuse

Qualifications

• Diplôme Bac Pro Commerce à Bac +3 requis.
• Expérience dans l’après-vente automobile nécessaire.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires des services après-vente.
• Assurer le conseil et la satisfaction de la clientèle professionnelle.

Connaissances

Conseil clientèle

Gestion des rendez-vous

Coordination d'équipe

Relationnel

Connaissances informatiques

Formation

Bac Pro Commerce

Bac +3

Outils

Logiciels de documentation pièces de rechange

Description du poste

Conseiller Commercial après-vente automobile BtoB H/F (Basé à Pierrelaye), Sarcelles

Renault

Rattaché au Directeur après-vente, vous serez chargé/e de :

1. Développer le chiffre d’affaires des services après-vente, notamment des pièces détachées et accessoires, sur notre territoire et auprès de notre clientèle de professionnels.
2. Assurer le conseil auprès d’une clientèle de professionnels concernant les prestations à effectuer.
3. Prendre les rendez-vous par téléphone et accueillir les clients professionnels dans nos ateliers.
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe, en respectant les process et les données légales.
5. Restituer les véhicules à notre clientèle professionnelle et assurer leur satisfaction.
6. Être diplômé/e d'une formation de niveau Bac Pro Commerce à Bac +3.
7. Justifier d'une expérience dans l’après-vente automobile.
8. Maîtriser les logiciels de documentation pièces de rechange et disposer de bonnes connaissances informatiques.
9. Faire preuve d’un sens de l’organisation et d’une bonne capacité d’expression.
10. Être curieux/se, ouvert/e, persuasif/ve, avec un bon relationnel.
11. Être titulaire du permis B.

Nous rejoindre, c'est :

• Intégrer une entreprise dynamique en fort développement.
• Bénéficier d'une mutuelle avantageuse (100% prise en charge en base/isolé).