Conseiller commercial agence (F/H)

MACIF; Villeparisis; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Plan d'épargne entreprise

Job summary

La Macif, acteur de l'Économie Sociale et mutualiste, recherche un Conseiller commercial pour l'agence de Villeparisis (77). Vous accompagnerez les sociétaires dans leurs projets et répondrez à leurs besoins par téléphone ou en face à face, avec écoute et conseil.

Une formation professionnelle rémunérée de 4 mois est proposée en interne sur nos produits et outils. Après réussite, vous obtiendrez la CAPA et des possibilités d’évolutions au sein du groupe.

Qualifications

• Sens du service client et aisance orale.
• Appétence commerciale et adaptabilité.
• Esprit d'équipe et capacité à atteindre des objectifs.

Responsibilities

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone et en face à face.
• Optimiser chaque contact pour fidélisation sur MACIF (IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Épargne).
• Participer au développement de l'activité des accueils par prise de rendez-vous.

Skills

Service client

Appétence commerciale

Travail en équipe

Aisance orale

Job description

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Villeparisis (77). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Vos principales missions sont :

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne
• Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 4 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Vous avez :

• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
• une appétence commerciale
• une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
• un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires :

• Temps de travail avantageux : 32h/semaine (payé 35h) avec un temps de travail du lundi au vendredi et samedi matin (le mercredi non travaillé ainsi qu'une 1/2 journée par semaine)
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2 745euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité de lieu de travail inclus)
• Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
• Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
• Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe AEMA accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Ref : 31113613