Conseiller commercial agence (F/H)

MACIF; Saint-Chamond; On-site; EUR 26,160 - 31,335; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation

Intéressement

Accès à un plan d'épargne entreprise

Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant

Job summary

Une entreprise d'économie sociale recherche un Conseiller commercial à Saint-Chamond pour accompagner les sociétaires dans leurs projets de vie. Vous répondrez aux besoins des clients par téléphone et en face à face, tout en optimisant chaque contact pour des actions commerciales. Une formation interne de 3 mois sera fournie, débouchant sur une certification professionnelle. Contrat à 35h par semaine avec un salaire brut de 2576 euros par mois et des perspectives d'évolution au sein du groupe Aema.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client.
• Capacité à convaincre et établir la confiance.
• Ouverture au changement et adaptation.

Responsibilities

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face.
• Optimiser les contacts pour des actions commerciales.
• Développer l'activité des points d'accueil.

Skills

Talent commercial

Écoute active

Aisance orale

Appétence commerciale

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Education

Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client

Job description

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de St Chamond (42). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Responsabilités

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face.
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne.
• Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par prise de rendez‑vous.

Qualifications

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

• Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.
• Le sens du service client : une écoute active et une aisance orale.
• Une appétence commerciale.
• Une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement.
• Un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs.

Formation et Certification

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. À la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'État.

Informations supplémentaires

Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au samedi.
Rémunération mensuelle brute fixe : 2576 euros (13ème mois, prime de vacances inclus).
Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés.
Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite.
Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant.
Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH.

Ref : 28568577