Conseiller commercial agence (F/H)

MACIF; Nevers; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Plan d'épargne entreprise et retraite

Job summary

La Macif recherche un Conseiller commercial pour son agence de Nevers (58). Vous guiderez les sociétaires, répondrez à leurs besoins et contribuerez au développement par des prises de rendez-vous et des actions de fidélisation.

Formation professionnelle et rémunérée de 4 mois en interne sur les produits, techniques de vente et outils informatiques; réussite au terme de la formation permet l’obtention de la CAPA (capacité professionnelle en assurance).

Qualifications

• Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou équivalent.
• Écoute active et aisance orale dans le service client.
• Appétence commerciale démontrée.
• Capacité d'adaptation et ouverture au changement.
• Esprit d'équipe pour atteindre des objectifs collectifs.

Responsibilities

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone ou en face à face.
• Optimiser chaque contact pour fidéliser les sociétaires sur les produits MACIF (IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Épargne).
• Participer au développement de l'activité des points d'accueil par la prise de rendez-vous.

Skills

Écoute active

Sens du service client

Appétence commerciale

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Education

Bac+2/3 commercial/relation client

Job description

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Nevers (58). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux en solutions d'assurance guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein d'une équipe de 7 collaborateurs, vos principales missions sont :

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne
• Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 4 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Vous avez :

• un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
• une appétence commerciale
• une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
• un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires

• Temps de travail : 35h par semaine, 2 semaines de 4 jours (entre lundi et vendredi) et 2 semaines avec samedis matin.
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2587euros (13ème mois, prime de vacances)
• Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
• Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
• Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

Ref : 31537093