Conseiller commercial agence (F/H)

MACIF; Orléans; Sur place; EUR 25 896 - 31 019; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime de vacances

Primes de participation et intéressement

Oeuvres sociales du CSE

Évolutions professionnelles

Résumé du poste

Une entreprise de l'Économie Sociale recherche un collaborateur pour répondre aux besoins des sociétaires par téléphone et en face à face. Le candidat doit être à l'aise en communication, avoir une écoute active et une appétence commerciale. Le poste est à temps partiel (32h/semaine) avec une rémunération mensuelle brute de 2550 euros et des possibilités d'évolution au sein du groupe. Une bonne opportunité pour ceux ayant un niveau Bac+2/3 dans le secteur commercial.

Qualifications

• Expérience professionnelle équivalente au Bac+2/3 dans le domaine commercial.
• Compétences en service client et communication.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone/en face à face.
• Optimiser des contacts pour des actions commerciales de fidélisation.
• Participer au développement des points d'accueil par des prises de rendez-vous.

Connaissances

Sens du service client

Écoute active

Aisance orale

Appétence commerciale

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client

Description du poste

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vos principales missions sont :

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne
• Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Vous avez :

• un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
• une appétence commerciale
• une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
• un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires :

• Temps de travail : 32h par semaine, du lundi au samedi matin (mercredi non travaillé) - planning à durée déterminée
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2550euros (13ème mois, prime de vacances)
• Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
• Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
• Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

Ref : 28100039