Conseiller commercial agence (F/H)

Macif; Normandy; Sur place; EUR 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe innovant en tant que Conseiller commercial, où vous aurez l'opportunité de guider et d'accompagner les sociétaires dans leurs projets de vie. Dans un environnement dynamique, vous serez formé pour exceller dans le service client et la vente, tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et de nombreuses perspectives d'évolution. Ce poste vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à la satisfaction des clients d'une entreprise reconnue pour ses pratiques inclusives et respectueuses. Ne manquez pas cette chance de faire partie d'une équipe engagée et performante.

Prestations

Prime de participation

Tickets restaurant

Plan d'épargne entreprise

Évolution professionnelle

Formation professionnelle rémunérée

Qualifications

• Diplôme Bac+2/3 ou expérience équivalente dans le domaine commercial.
• Aisance orale et sens du service client.

Responsabilités

• Accompagner les sociétaires par téléphone et en face à face.
• Optimiser les contacts pour des actions commerciales de fidélisation.
• Développer l'activité des points d'accueil.

Connaissances

Service client

Vente

Écoute active

Adaptabilité

Travail en équipe

Formation

Bac+2/3 en commerce

Description du poste

INFORMATIONS GÉNÉRALES

ENTITÉ DE RATTACHEMENT

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

DATE DE DÉBUT DE DIFFUSION

02/04/2025

MÉTIER

Relation et service client - Conseiller commercial (F/H)

INTITULÉ DU POSTE

Conseiller commercial agence (F/H)

SALAIRE BRUT ANNUEL (VISIBLE SUR LE SITE CARRIÈRE)

30 312 €

TYPE DE CONTRAT

CDI

TEMPS DE TRAVAIL

Temps plein

DATE LIMITE POUR POSTULER

10/04/2025

DATE DE PRISE DE FONCTION (SOUHAITÉE)

01/05/2025

DESCRIPTION DES MISSIONS

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence d'Elbeuf.

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vos principales missions sont :

- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face

- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne

- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

DESCRIPTION DU PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez :

- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

- le sens du service client : une écoute active et une aisance orale

- une appétence commerciale

- une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement

- un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi de 9h15 à 18h , mardi 8h30 à 18h.

- Rémunération mensuelle brute fixe : 2526 € (13ème mois, prime de vacances inclus)

- Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés

- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

- OEuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...

- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

ENTITÉ DE RECRUTEMENT

Macif

LOCALISATION DU POSTE

France, Normandie, Seine Maritime (76)

LIEU

ELBEUF

NOMBRE DE POSTES À POURVOIR

1

BLOC PERSONNALISABLE N°3

TÉLÉTRAVAIL

Non