Conseiller Commercial à Distance – Télétravail et Fidélisation

MALAKOFF - HUMANIS; Malakoff; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 13,9 mois

Intéressement + Titres resto

Plan d'Épargne Entreprise

Horaires 35-38h

RTT 20 jours

Télétravail jusqu’à 3j/semaine

Résumé du poste

Malakoff Humanis, groupe de protection sociale, recherche un conseiller commercial à distance pour traiter les flux omnicanaux et proposer des solutions en santé, prévoyance, retraite et épargne. Vous développerez votre portefeuille grâce à des campagnes et relances, et assurerez le suivi des dossiers en collaboration avec les équipes commerciales et l’Administration des Ventes.

Bac+2 ou expérience équivalente exigée, autonomie et goût du développement, avec jusqu’à 3 jours de télétravail par

Qualifications

• Bac+2 en assurance, commerce, banque ou équivalent.
• Expérience commerciale souhaitée dans les secteurs ciblés (assurance/banque/services).
• Aptitude à développer la relation client par téléphone et à prospecter.

Responsabilités

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants des clients et prospects TNS avec qualité.
• Identifier les besoins des travailleurs non salariés et proposer des solutions en santé, prévoyance, retraite et épargne.
• Accompagner prospects et clients jusqu'à l adhésion et assurer le suivi des dossiers.
• Développer le portefeuille via campagnes, relances et fidélisation.
• Mettre à jour le CRM et assurer une veille concurrentielle.

Connaissances

Relation client téléphonique

Prospection commerciale

Organisation autonome

Fidélisation

Portefeuille clients

Formation

Bac+2 assurance/commerce/banque

Outils

CRM

Description du poste

Malakoff Humanis, groupe de protection sociale, recherche un conseiller commercial à distance pour traiter les flux omnicanaux et proposer des solutions en santé, prévoyance, retraite et épargne. Vous développerez votre portefeuille grâce à des campagnes et relances, et assurerez le suivi des dossiers en collaboration avec les équipes commerciales et l’Administration des Ventes.

Bac+2 ou expérience équivalente exigée, autonomie et goût du développement, avec jusqu’à 3 jours de télétravail par