Conseiller commercial à distance F / H - CDI (CDI)

MAAF; Nantes; Sur place; EUR 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un leader de l'assurance en tant que Conseiller commercial à distance. Dans un environnement dynamique et convivial, vous serez au cœur de l'expérience client, en proposant des solutions d'assurance adaptées aux besoins des clients. Avec une formation complète et des opportunités d'évolution, cette entreprise valorise l'engagement et le développement personnel. Profitez d'un salaire compétitif, de nombreux avantages, et d'une culture d'entreprise qui place le client au centre de ses préoccupations. Si vous êtes passionné par la relation client, cette opportunité est faite pour vous!

Prestations

Prime de performance collective

Formation de 10 semaines

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

31 jours de congés payés + 4 RTT

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurants

Avantages CSE

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Orientation client et personnalité déterminante pour le succès.
• Capacités d’argumentation et de conviction essentielles.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects par téléphone.
• Proposer et vendre des produits d’assurance adaptés.
• Détecter les besoins des clients pour fidéliser.

Connaissances

Relation client

Argumentation

Conviction

Vente

Formation

Formation initiale

Description du poste

Poste : Conseiller commercial à distance F / H en CDI

Le centre de relation client MAAF de Nantes, situé sur l'Île de Nantes, recrute ses futurs talents pour le 30 juin 2025 !

Nous recherchons plusieurs Conseillers commerciaux à distance F / H en CDI pour renforcer notre collectif dynamique et engagé. Apportez votre pierre à l'édifice et soyez fier(ère) des résultats actuels et futurs. Rejoignez l’équipe de Sarah-Victoria, Alexandra, Karl ou Richard, vos futurs managers de proximité qui vous accompagneront au quotidien ! Avec vous, le centre atteindra près de 70 collaborateurs, avec des managers en proximité pour vous aider à monter en compétences et relever les défis quotidiens.

MAAF, marque leader de l’assurance en France, est fidèle à ses valeurs de simplicité et d’accessibilité. C’est une entreprise où il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » renforce la dimension relationnelle à tous les niveaux de l’entreprise.

Passionné(e) par la relation client ? Vous cherchez une entreprise proche de ses clients où vous pourrez vous épanouir à travers diverses missions ?

Vos missions quotidiennes :

1. Accueillir nos clients et prospects par téléphone, en veillant à la qualité de la relation et à leur satisfaction ;
2. Écouter attentivement pour cerner leurs besoins ;
3. Répondre à leurs demandes de devis d’assurance ;
4. Détecter et comprendre leurs besoins, tout en apportant un conseil pertinent pour fidéliser ;
5. Proposer et vendre des produits d’assurance adaptés à leur profil (vente directe ou prise de rendez-vous pour les conseillers en agence).

Vous relèverez des défis quotidiens dans une ambiance conviviale. Votre activité se déroulera principalement par téléphone pour rester proche de nos clients.

Covéa offre des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités d’évolution vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager, Directeur d'agence) ou d’autres métiers spécialisés (Conseiller en clientèle, Chargé d'affaires, Gestionnaire sinistres) au sein de la MAAF ou du Groupe, en local à Nantes ou ailleurs en France. Voici quelques avantages du poste :

• Salaire fixe annuel de 32 290 € brut, incluant le 13ème mois et la prime de vacances, mensualisés ;
• Prime de performance collective, primes d’intéressement et de participation liées au groupe Covéa ;
• Formation de 10 semaines sur nos produits et outils, en théorie et pratique ;
• 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi, avec amplitude horaire 8h30-20h00, et 8h30-17h00 le samedi ;
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 par mois) ;
• 31 jours de congés payés + 4 RTT ;
• Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine selon autonomie ;
• Mutuelle avantageuse avec prise en charge à 60% ;
• Titres-restaurants (9 € par jour, prise en charge à 60%) ;
• Avantages CSE (chèque vacances, voyages, locations à tarifs préférentiels) ;
• Prise en charge à 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable.

Et si c’était vous ?

Vous êtes nouveau dans l’assurance ? Pas d’inquiétude, tout est prévu ! Quelle que soit votre formation initiale, c’est votre orientation client et votre personnalité qui comptent.

Vous avez le sens du service, êtes reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction, et votre contact et conseil sont des atouts clés. La vente vous motive ? Rejoignez-nous !

Si votre profil correspond, postulez ! Si votre candidature est présélectionnée, Corine ou Maeva vous contacteront pour un premier échange téléphonique d’environ 20 minutes. Ensuite, vous passerez des tests pour mieux cerner votre profil, suivis d’un entretien avec un manager et Magalie, notre recruteuse, pour discuter de votre projet professionnel et de vos motivations.

Encore une hésitation ?

Chez MAAF, notre responsabilité sociétale (RSE) est au cœur de nos actions : réduction de notre empreinte carbone, projets de transition énergétique, promotion de l’égalité des chances, lutte contre les discriminations, soutien à l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Nous vous attendons !

Rejoignez un leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Covéa, groupe mutualiste, regroupe MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, il protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Entreprise : MAAF, issue du monde artisanal, est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste avec 3,8 millions de sociétaires, dont plus de 800 000 professionnels. Elle propose des solutions globales pour particuliers et professionnels, couvrant dommages, risques pros, épargne, assurance vie, santé, prévoyance, crédit, assistance. MAAF appartient au groupe Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation, avec ses marques historiques et ses filiales comme FIDELIA Assistance, assurant plus de 11 millions de sociétaires en France.