Conseiller commercial à distance F/H - CDI (CDI)

JR France; Déville-lès-Rouen; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine de l'assurance recherche des Conseillers clientèle à distance. Vous serez en charge d'accueillir et de conseiller les clients par téléphone tout en proposant des produits adaptés à leurs besoins. Le poste offre un salaire fixe attractif, des primes de performance, ainsi que des avantages tels que des congés payés et des possibilités de télétravail.

Prestations

Salaire fixe annuel brut de 32 290 €

Prime de performance collective jusqu’à 3400 € brut/an

31 jours de congés payés + 4 JATT

Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Mutuelle avantageuse

Prise en charge des frais de transport

Titres-restaurants

Chèques vacances

Qualifications

• Expérience en relation client et en commerce.
• Qualités d’écoute et de vente.
• Dynamique et analytique.

Responsabilités

• Accueillir les clients par téléphone et veiller à leur satisfaction.
• Proposer et vendre des produits d’assurance adaptés.
• Comprendre et détecter les besoins des clients.

Connaissances

Écoute

Vente

Analyse

Dynamisme

Description du poste

Conseiller commercial à distance F/H - CDI (CDI), déville-lès-rouen

Déville-lès-Rouen, France

Poste : Conseiller clientèle à distance

Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client d'Isneauville, à partir du 21 juillet 2025.

Dans un environnement convivial, rejoignez une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions :

1. Accueillir nos clients et prospects par téléphone, en veillant à la qualité et à la satisfaction relationnelle.
2. Écouter attentivement pour cerner leurs besoins.
3. Répondre à leurs demandes de devis et par email.
4. Détecter et comprendre leurs besoins pour leur proposer des conseils pertinents, en vue de fidéliser.
5. Proposer et vendre des produits d’assurance adaptés à leur profil (vente directe ou prise de rendez-vous pour les agences).

Votre activité principale se déroulera par téléphone, pour une proximité optimale avec nos clients.

Les avantages :

• Salaire fixe annuel brut de 32 290 €, incluant le 13ème mois et la prime de vacances.
• Prime de performance collective jusqu’à 3400 € brut/an, plus des primes d’intéressement et de participation.
• Formation initiale aux produits et outils.
• Horaires : 8h30-20h du lundi au vendredi, 8h30-17h le samedi, avec une pause déjeuner d'une heure.
• Majoration pour les samedis travaillés et pour les lundis suivants.
• 31 jours de congés payés + 4 JATT.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine selon autonomie.
• Mutuelle avantageuse, régime complémentaire santé (60% pris en charge par l’employeur).
• Titres-restaurants, chèques vacances, voyages, etc.
• Prise en charge à 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable.

Profil recherché :

Vous avez une expérience en relation client et en commerce, avec des qualités d’écoute et de vente. Vous êtes analytique, dynamique, et appréciez la diversité des échanges et le travail en équipe.

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Et après ?

Après réception de votre candidature, nous vous contacterons pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager si votre profil est retenu.

Covéa, groupe mutualiste, rassemble les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients en France.

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