Conseiller commercial à distance F / H (CDI)

MAAF; Montamisé; Sur place; EUR 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'assurance, MAAF, recherche 5 conseillers en clientèle à distance en CDI. Avec un salaire compétitif et des possibilités d'évolution, rejoignez une équipe dynamique et engagée pour favoriser la satisfaction des clients.

Prestations

Salaire fixe incluant 13ème mois

Prime de performance collective

35 jours de congés payés + 4 RTT

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurants

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Orientation client, personnalité accueillante.
• Reconnu(e) pour vos capacités d'argumentation et de conviction.

Responsabilités

• Accueillir les clients par téléphone, en assurant la qualité de la relation.
• Conseiller et fidéliser les clients, et vendre les produits d'assurance.

Connaissances

Sens du service

Capacités d'argumentation

Capacité de conviction

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Description du poste

Poste : En octobre, faites votre rentrée professionnelle : une nouvelle opportunité vous attend !

Le centre de relation client MAAF de Poitiers recherche 5 conseillers en clientèle à distance F / H en CDI pour le 20 octobre 2025 afin de compléter son collectif dynamique et engagé. Rejoignez l’équipe d’Alexia, Elodie, Justine, Maxime, Yasmine, votre futur manager de proximité, qui vous accompagnera dans la bienveillance !

MAAF est une des marques leaders de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre. À ce titre, Covéa se classe parmi les 5 premières places du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur Assurance et assistance. Sa signature « La Préférence Client » renforce la dimension relationnelle à tous les niveaux de l’entreprise.

Passionné(e) par la relation client ? Vous recherchez une entreprise proche de ses clients où vous pourrez vous épanouir à travers de nombreuses missions.

Vos missions quotidiennes : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous jouez un rôle clé dans leur parcours :

• Accueillir nos clients et prospects par téléphone, en étant attentif à la qualité et à la satisfaction de la relation,
• Écouter pour cerner au mieux leurs besoins,
• Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Détecter et comprendre leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent pour fidéliser,
• Proposer et vendre les produits d’assurance adaptés à leur profil (vente directe ou prise de rendez-vous pour les conseillers en agence),
• Relever des challenges quotidiens dans une ambiance conviviale.

Votre activité se réalisera principalement par téléphone pour rester proche de nos clients !

Covéa s’engage à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous aurez notamment la possibilité d’évoluer vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages du poste :

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances, mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’intéressement/participation liées au groupe Covéa,
• Formation de 10 semaines à nos produits d’assurance et outils informatiques,
• 35h hebdomadaires avec une amplitude de 8h30-20h du lundi au vendredi, et 8h30-17h le samedi,
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 par mois),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine selon votre autonomie,
• Mutuelle avantageuse + régime sur la complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres-restaurants,
• Avantages CSE (chèque vacances, voyages, etc.),
• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun + forfait mobilité durable.

Et si c’était vous ?

Vous débutez dans l’assurance ? Pas d’inquiétude, tout est prévu ! C’est votre orientation client et votre personnalité qui comptent, peu importe votre parcours de formation initiale.

Animé(e) par le sens du service, reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction, votre sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables. Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge.

Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez nous rejoindre ? Postulez !

Si votre candidature est sélectionnée, Corine vous contactera pour un premier échange téléphonique ou vidéo.

La suite ? Un entretien avec Céline, notre recruteuse, et un des managers pour discuter de votre projet professionnel et de vos motivations.

Nous vous attendons !

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à son succès : votre talent, notre engagement !

Entreprise : Issue du monde artisanal, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste avec 3,8 millions de sociétaires, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF, assureur mutualiste sans intermédiaire, propose des solutions globales pour particuliers et professionnels, couvrant dommages, risques pros, épargne, assurance vie, santé, prévoyance, crédit, assistance. MAAF appartient au groupe Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation. Avec ses marques MAAF, MMA, GMF, et des filiales comme FIDELIA Assistance, le groupe couvre plus de 11 millions de sociétaires.