Conseiller commercial à distance F / H (CDI)

MAAF; Le Bouscat; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un conseiller en clientèle à distance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé en accueillant les clients, en cernant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Ce poste, basé à Le Bouscat, exige un excellent sens du service et la capacité de convaincre. L'entreprise offre des opportunités d'évolution dans un environnement de travail agréable.

Qualifications

• Orientation client et personnalité reconnues.
• Capacité à argumenter et convaincre.
• Fort sens du contact et du conseil.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects par téléphone.
• Cerner les besoins et proposer des conseils.
• Répondre aux demandes de devis.
• Vendre des produits d'assurance adaptés.

Connaissances

Sens du service

Capacités d'argumentation

Esprit d'équipe

Sens du contact

Description du poste

Poste : Et s'il n'y avait pas que les enfants qui faisaient leur rentrée ? Donnez un nouvel élan à votre carrière dès septembre !

le centre de relation client MAAF de Bordeaux recherche 4 conseillers en clientèle à distance F / H en CDI pour le 1er septembre 2025 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Lisa, Myriam, Severine, Marjorie, Cynthia et Louise, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance". Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouirau travers de nombreuses missions.

Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
• Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).

Profil : L'assurance c'est nouveau pour vous ? Pas d'inquiétude, nous avons tout prévu!Quel que soit votre parcours de formation initial, c'est votre orientation client et votre personnalité qui priment ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'argumentation et de conviction. Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge.

Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Postulez !

Si votre candidature est sélectionnée, Elodie vous contactera pour un 1er échange téléphonique ou vidéo ?

La suite ? Un entretien avec Magalie ou Céline, recruteuse, et un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.

Nous vous attendons !

Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?

Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.

Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !