Conseiller commercial à distance F/H - CDI

Covéa Insurance plc; Chasseneuil-du-Poitou; Hybride; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de l'assurance et faites partie d'une équipe dynamique et engagée. Ce rôle de conseiller commercial à distance vous permettra d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs besoins d'assurance, tout en évoluant dans un environnement convivial. Avec des opportunités de formation et de développement, vous serez soutenu(e) par un manager attentif à votre bien-être. Profitez d'un salaire compétitif, de primes de performance, et de nombreux avantages, y compris la possibilité de télétravail. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

13ème mois

Prime de vacances

31 jours de congés payés

RTT possibles

Mutuelle avantageuse

Restaurant d’entreprise

Avantages CE

Prise en charge des transports en commun

Forfait mobilité durable

Formation initiale de 10 semaines

Qualifications

• Motivation pour le service client et bonnes capacités d'argumentation.
• Capacité à travailler en équipe et relever des défis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects par téléphone avec un service de qualité.
• Proposer et vendre des produits d'assurance adaptés aux besoins des clients.

Connaissances

Relation client

Argumentation

Travail en équipe

Formation

Diplôme de niveau Bac ou équivalent

Description du poste

Conseiller commercial à distance F/H - CDI

Faites de 2025, un nouveau challenge ! Le centre de relation client MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents !

Nous recherchons 4 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l’équipe de Lucie, Justine, Maxime et Elodie, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !

MAAF est une marque leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre. Covéa se classe dans le top 5 du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France dans le secteur "Assurance et assistance". Sa signature « La Préférence Client » renforce l’importance de la relation client à tous les niveaux de l’entreprise.

Passionné(e) par la relation client ? Vous cherchez une entreprise proche de ses clients où vous pourrez vous épanouir à travers de nombreuses missions ?

Vos missions au quotidien :

1. Accueillir nos clients et prospects par téléphone, en veillant à la qualité et à la satisfaction de la relation.
2. Écouter attentivement pour cerner leurs besoins.
3. Répondre à leurs demandes de devis et par email.
4. Détecter et comprendre leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent pour fidéliser.
5. Proposer et vendre des produits d’assurance adaptés à leurs profils, en vente directe ou en prise de rendez-vous pour les conseillers en agence.

Votre activité se déroulera principalement par téléphone, dans une ambiance conviviale. Covéa offre des parcours professionnels diversifiés, avec des possibilités d’évolution vers des métiers d’accompagnement ou de management.

Les avantages :

• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel, négociable selon expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances, mensualisés.
• Prime de performance collective de 3400 € brut, primes d’intéressement et de participation.
• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits et outils.
• Durée hebdomadaire : 35h, du lundi au vendredi, avec samedi matin travaillé (8h30-17h).
• Majoration pour les samedis travaillés.
• 31 jours de congés payés + RTT possibles.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine selon autonomie.
• Mutuelle avantageuse, régime complémentaire santé avec 60% pris en charge par l’employeur.
• Restaurant d’entreprise ou titres-restaurants, avantages CE (chèque vacances, voyages), prise en charge des transports en commun à 75%, forfait mobilité durable.

Et si c’était vous ?

Vous avez peu d’expérience dans l’assurance ? Pas d’inquiétude, tout est prévu ! Votre orientation client et votre personnalité comptent avant tout. Vous êtes motivé(e) par le service, doté(e) de bonnes capacités d’argumentation et de conviction, avec un fort sens du contact et du conseil. Vous aimez le travail en équipe et relever des défis.

Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est retenue, Corine vous contactera pour un premier échange téléphonique ou vidéo. Ensuite, vous rencontrerez Céline, notre recruteuse, et un manager pour discuter de votre projet professionnel.

Covéa, groupe mutualiste composé des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe, protège plus de 11 millions de clients en France avec ses 24 000 collaborateurs. Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !