Conseiller commercial à distance (F / H) ALTERNANCE

Macif; Ris-Orangis; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Le groupe Macif recherche des conseillers commerciaux à distance en alternance pour intégrer son Centre de Relation Clients Commercial à Ris Orangis. Ce poste est une opportunité d'apprentissage en relation commerciale, avec des missions orientées vers le service client et la fidélisation, accompagné d'un parcours de formation individualisé.

Prestations

CDI à la fin de l'alternance

Mutuelle et prévoyance

Prise en charge de 50% des transports

Comité d'Entreprise

Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant

Participation à des défis solidaires

Qualifications

• Diplômé d'un BAC+2 ou en cours de validation.
• Capacité à relever des défis commerciaux.
• Aisance au téléphone.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone.
• Mener des actions commerciales de fidélisation.
• Contribuer au développement de l'activité des agences.

Connaissances

Ecoute active

Appétence commerciale

Sens du service client

Formation

BAC+2

Description du poste

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Conseiller commercial à distance (F / H) ALTERNANCE

Type de contrat

Description du poste

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ?

Nous recherchons nos futurs conseillers commerciaux à distance en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Commercial de Ris Orangis (91).

Que vous soyez étudiant ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer le titre de niveau bac+3 : «conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance » avec notre école partenaire Excelia à Ris Orangis.

A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné d'une équipe pédagogique et de professionnels pour vous former au métier de la relation commerciale.

Accompagné de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

• Répondre aux besoins de nos sociétaires et futurs sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation
• Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits Macif par téléphone
• Chez nous pas de vente forcée mais une préoccupation commune : proposer des produits adaptés aux besoins de chacun
• Contribuer au développement de l'activité de nos agences dans toute la France par de la prise de rendez-vous
• Vous êtes diplômé d'un BAC+2 (ou en cours de validation)
• Vous avez une réelle appétence commerciale, êtes prêt à relever des challenges et êtes animé par les objectifs
• Vous avez le sens du service client, vous êtes reconnu pour votre écoute active
• Vous êtes à l'aise avec le téléphone
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif

Les Avantages :

• L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi
• Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurant
• La possibilité de participer à des défis solidaires
• Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieure au SMIC

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Conseiller Commercial Fh • RIS ORANGIS, France