Conseiller commercial

TRICEPS CONSEILS; Toulouse; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

TRICEPS CONSEILS, basé à Toulouse, recrute un·e Conseiller·ère commercial·e / Relation client. Vous aimez le contact humain, le conseil et relever des défis commerciaux. Au quotidien, vous accueillez et écoutez les clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées.

Vous développez et suivez un portefeuille clients et participez à l’atteinte des objectifs. Autonome, organisé·e et impliqué·e, vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement un CRM.

Qualifications

• Expérience ou formation dans la vente et le conseil client.
• Aptitude à écouter et comprendre les besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients avec attention.
• Comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
• Garantir leur satisfaction et contribuer à leur fidélisation.
• Développer et suivre un portefeuille clients.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Mettre en œuvre vos techniques de vente et de conseil.
• Répondre aux demandes et gérer les situations délicates avec écoute et professionnalisme.
• Assurer un suivi commercial rigoureux à l’aide des outils bureautiques et du CRM.
• Collaborer avec l’équipe et contribuer à une dynamique d’entraide au quotidien.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil client

Vente

Travail en équipe

Formation

Formation commerciale

Outils

CRM

Bureautique

Description du poste

Nous recrutons un·e Conseiller·ère commercial·e / Relation client

Vous aimez le contact humain, le conseil et les challenges commerciaux ? Vous avez le sens du service client et souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, où l’esprit d’équipe, l’entraide et la qualité des relations professionnelles sont essentiels ?

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez directement à la satisfaction de nos clients et au développement de notre activité !

Au quotidien, vous serez au cœur de la relation client et aurez pour missions de :

• Accueillir, écouter et accompagner les clients avec attention.
• Comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
• Garantir leur satisfaction et contribuer à leur fidélisation.
• Développer et suivre un portefeuille clients.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Mettre en œuvre vos techniques de vente et de conseil.
• Répondre aux demandes et gérer les situations délicates avec écoute et professionnalisme.
• Assurer un suivi commercial rigoureux à l’aide des outils bureautiques et du CRM.
• Collaborer avec l’équipe et contribuer à une dynamique d’entraide au quotidien.

Votre profil

Vous êtes reconnu·e pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre capacité à vous adapter à différents interlocuteurs. Vous savez instaurer une relation de confiance et proposer un accompagnement personnalisé.

Vous disposez d’une expérience dans la vente et/ou d’une formation commerciale. À l’aise avec les objectifs, vous avez envie de vous investir dans le développement de l’activité et de relever de nouveaux défis.

Autonome, organisé·e et impliqué·e, vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement un CRM. Vous appréciez le travail en équipe, le partage d’expérience et la coopération entre collègues.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée, à l’écoute et désireuse de progresser, qui souhaite s’inscrire dans la durée au sein d’une structure à taille humaine.

Notre état d’esprit

Chez nous, chaque personne contribue à la réussite collective. Nous cultivons un environnement de travail convivial, fondé sur le respect, l’écoute, la coopération et l’entraide.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, vous investir dans vos missions et évoluer au sein d’une équipe soudée, nous serons ravis de découvrir votre profil.

Prêt·e à relever le défi ?