Conseiller Commercial

Europcar; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation innovante

Primes collectives

Variable mensuel attractif

Tickets Restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Europcar Mobility Group recherche un conseiller commercial en CDI temps plein pour assurer l'accueil, le renseignement et le conseil personnalisé à notre clientèle nationale et internationale. Vous serez le garant de l’image de marque et contribuerez au développement commercial de l’agence.

Le poste requiert le permis B et l’anglais; des langues supplémentaires sont un vrai plus. Rémunération fixe + variable mensuel attractif, prime de fin d'année, tickets restaurant et mutuelle.

Qualifications

• Titulaire du permis B et maîtrise de l'anglais.

Responsabilités

• Accueil et conseil personnalisé aux clients nationaux et internationaux.
• Rédaction des contrats de location et prise de réservations.
• Gestion de la flotte de véhicules et traitement des dommages.
• Participation au développement commercial de l'agence.
• Préparation des véhicules selon les exigences de qualité.

Connaissances

Bonne communication

Anglais courant

Sens du commerce

Esprit d'équipe

Description du poste

Introduction

Europcar Mobility Group Chez Europcar Mobility Group, notre raison d’être est de contribuer à faire évoluer la façon dont vous vous déplacez. Nous sommes guidés par nos valeurs fondamentales : We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect et We move as one. Notre culture repose sur la valorisation de la contribution et de la diversité de nos équipes, où chaque individu est traité avec dignité et respect. Agir avec respect est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes pleinement engagés à créer un environnement de travail où les différences sont célébrées et où chacun se sent encouragé à apporter ses perspectives uniques.

Descriptif du poste

Job Description Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé. Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services! Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque. Rigoureux, vous gérez le back office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation. Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence. Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

Ce que vous nous apporterez

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Profil et conditions

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).

CDI Temps plein

Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d\'année Tickets Restaurant et mutuelle

Informations supplémentaires

• Les valeurs d’Europcar Mobility Group • We act with respect • We move as one • We take responsability • We embrace change • We are happy to help

Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons, expériences et capacités, sans distinction de race, d’origine ethnique, de réassignation de genre, de nationalité, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion ou de toute autre dimension de la diversité. Nous nous engageons à construire une équipe qui reflète les communautés que nous servons et à favoriser un environnement d’équité et d’inclusion, dans lequel le respect mutuel est essentiel. Si vous avez besoin d’aménagements ou d’une assistance particulière durant le processus de candidature ou d’entretien, n’hésitez pas à nous en informer. Ensemble, grâce au respect mutuel, nous pouvons créer un avenir plus équitable et plus inclusif.

Contexte et histoire

Europcar Mobility Group est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d’expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe. “We help to change the way you move” est notre raison d’être et ce qui nous rassemble. Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de plus en plus respectueuse de l\'environnement. Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d\'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques. Nos marques répondent à des besoins, des cas d\'utilisation et des attentes différenciés : Europcar® - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar® - leader de la location de voitures « low cost » en Europe, FoxRent-A-Car®, l\'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo® - l\'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC).

La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses plus de 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).