Conseiller Commerciale

Europcar; France; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Prime de fin d'année

Résumé du poste

Une société de mobilité mondiale recherche un conseiller commercial dédié pour fournir un service de qualité à ses clients. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et de la fidélisation. Le poste exige un permis B et de bonnes compétences en communication. Des formations innovantes et des primes collectives sont offertes.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle appréciée.
• Capacité à gérer le back office de l'agence.
• Ouverture d'esprit et bonne humeur.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité à la clientèle nationale et internationale.
• Gérer les réservations et la flotte de véhicules.
• Participer au développement commercial de l'agence.

Connaissances

Accueil personnalisé

Communication

Sens du commerce

Rigueur

Pragmatisme

Formation

Permis B

Description du poste

You may choose to display a cookie banner on the external site. You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy. If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.## **Job Description****Description du poste**Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.**Commercial de talent**, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !**Excellent communiquant**, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.**Rigoureux**, vous gérez le back office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.**Pragmatique**, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.***Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :**** Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,* Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,* Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,* Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,* Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.***Ce que vous nous apporterez :**** Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,* Votre sens du commerce et votre pragmatisme,* Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,* Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).**CDD Temps plein Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année****Tickets Restaurant et mutuelle****Informations supplémentaires**\* Les valeurs d’Europcar Mobility Group* We act with respect* We move as one* We take responsability* We embrace change* We are happy to help**Europcar Mobility Group**Europcar Mobility Group est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d’expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe. “We help to change the way you move” est notre raison d’être et ce qui nous rassemble.Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de plus en plus respectueuse de l'environnement. Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques.Nos marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés : Europcar - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar - leader de la location de voitures « low cost » en Europe, FoxRent-A-Car, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC). La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses plus de 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).Plus d’inforrmations :En 1951, l'Abonnement Automobile est la première société de location de voitures sans chauffeur et sa flotte compte 750 4 CV. Aujourd'hui, Europcar Mobility Group compte en moyenne plus de 200 000 véhicules dans sa flotte et sert 5 millions de clients dans plus de 140 pays. Cependant la vision sur laquelle notre Groupe a été fondé reste la même, tout en étant plus pertinente et prometteuse que jamais, alors que nous entrons dans l'ère de l'économie de l'usage et du partage !