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Avantages offerts par ce poste
Tickets restaurants
Mutuelle
Formation
Résumé du poste
Toyota recherche un Conseiller Clients SAV Automobile à Aubière, pour réceptionner et conseiller les clients, établir des devis, et suivre les interventions techniques. Le candidat idéal aura une expérience réussie dans une fonction similaire, doit être autonome, rigoureux, et avoir un excellent sens du service. Ce poste offre des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle, dans un environnement de travail de qualité.
Qualifications
Expérience réussie dans une fonction similaire (automobile ou secteur service).
Capacité à travailler en équipe et orienté(e) satisfaction client.
Responsabilités
Réception, accueil et conseils aux clients.
Établissement des devis et des ordres de réparation.
Vente de produits additionnels.
Organiser et suivre les interventions techniques avec l’atelier.
Établissement des factures et relances clients.
Veiller à la satisfaction des clients via les critères qualité du groupe.
Connaissances
Autonomie
Rigueur
Sens du service
Organisation
Excellent relationnel
Description du poste
# Conseiller Clients SAV Automobile H/F* Aubière, 63170* CDI* 09/02/2026## DescriptionLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.Avantages- Tickets restaurants - Mutuelle - Formation## MissionsAu côté de l'assistance après-vente et sous le management du chef d'atelier, venez intégrer notre équipe de Mercedes de Clermont-Ferrand (Aubière)Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales sont :* Réception, accueil, conseils clients,* Établissement des devis et des ordres de réparation* Vente de produits additionnels* Organiser et suivre les interventions techniques avec l’atelier* Établissement des factures et des relances clients* Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe## ProfilUne expérience réussie dans une fonction similaire (automobile ou secteur service). Autonome, rigoureux (se) , sens du service, organisation et excellent relationnel. Capacité à travailler en équipe et orienté(e) satisfaction client.
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