Conseiller clients Réseau en alternance - BAC+3

TN France; Vern-sur-Seiche; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Vern-sur-Seiche propose une alternance en tant que Conseiller clients. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle tout en poursuivant un Bac - Bachelor Marketing Commerce & Négociation. Vous serez au cœur des interactions avec les clients, gérant les commandes de produits pétroliers et établissant des contrats. Si vous êtes rigoureux, dynamique et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise le développement professionnel et personnel.

Qualifications

• Aptitude à la relation clientèle et maîtrise des outils informatiques.
• Dynamisme et rigueur dans le suivi des commandes.

Responsabilités

• Gérer les relations téléphoniques avec la clientèle et suivre les commandes.
• Établir et renouveler des contrats BtoB et BtoC.

Connaissances

Relation clientèle

Dynamisme

Rigueur

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BAC + 2

BAC + 3

Description du poste

Conseiller clients Réseau en alternance - BAC+3, Vern-sur-Seiche

IPAC BACHELOR FACTORY, Ecole de Commerce, présente sur le territoire national propose des cursus de BAC validés par un Titre RNCP de Niveau 6.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac – BACHELOR MARKETING Commerce & Négociation à IPAC de Rennes.

Rattaché(e) au Responsable Relation Clients Réseau, vous aurez pour missions :

• Relations téléphoniques avec la clientèle
• Prise et suivi de commandes produits pétroliers
• Suivi des comptes clients
• Gestion de la monétique des stations
• Intégration de fichiers TCARD
• Virement et remboursement des cartes
• Remontée d'informations gaz électricité pour établissement de contrats BtoB et BtoC
• Etablissement et renouvellement de contrats

Compétences et qualités :

• Réelle aptitude à la relation clientèle
• Dynamisme et rigueur
• Maîtrise des outils informatiques

Pré-requis BAC + 2 – Préparation Bac + 3
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection