Conseiller clients Réseau en alternance - BAC+3

IPAC Bachelor Factory; Vern-sur-Seiche; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un conseiller clients en alternance pour un poste à Vern-sur-Seiche. Vous serez en charge des relations avec la clientèle, du suivi des commandes et de la gestion des comptes. Un Bac + 2 est requis pour cette formation professionnalisante qui aboutit à un Bac + 3 en Marketing. Ce poste implique dynamisme et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Réelle aptitude à la relation clientèle.
• Dynamisme et rigueur attendus.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaire.

Responsabilités

• Gérer les relations téléphoniques avec la clientèle.
• Suivre les commandes produits pétroliers.
• Assurer la gestion des comptes clients.
• Traiter la monétique des stations.
• Intégrer des fichiers TCARD.

Connaissances

Relation clientèle

Dynamisme

Rigueur

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac + 2

Description du poste

Conseiller clients Réseau en alternance - BAC+3, Vern-sur-Seiche

Conseiller clients Réseau en alternance - BAC+3

Référence : RE22-BMCN-290922

Etablissement : Rennes

Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3

Type de poste : Contrat en alternance

Secteur :

Localisation : VERN SUR SEICHE

IPAC BACHELOR FACTORY, Ecole de Commerce, présente sur le territoire national propose des cursus de BAC +3 validés par un Titre RNCP de Niveau 6.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 – BACHELOR MARKETING Commerce & Négociation à IPAC de Rennes.

Rattaché(e) au Responsable Relation Clients Réseau, vous aurez pour missions :

• Relations téléphoniques avec la clientèle
• Prise et suivi de commandes produits pétroliers
• Suivi des comptes clients
• Gestion de la monétique des stations
• Intégration de fichiers TCARD
• Virement et remboursement des cartes
• Remontée d'informations gaz électricité pour établissement de contrats BtoB et BtoC
• Etablissement et renouvellement de contrats

Compétences et qualités :

• Réelle aptitude à la relation clientèle
• Dynamisme et rigueur
• Maîtrise des outils informatiques

Pré-requis BAC + 2 – Préparation Bac + 3
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection