Conseiller clients en assurance H/F - Libourne

Gan Assurances; Libourne; Sur place; EUR 24 850 - 33 150; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Commission sur les affaires

Complémentaire santé 100%

Formation à distance et présentiel

Résumé du poste

Gan Assurances Libourne recherche un conseiller clients polyvalent. Vous gérerez un portefeuille professionnels et particuliers, assurerez le conseil et la présentation des offres, et contribuerez à la satisfaction client dans une agence dynamique.

Avec au moins 4 ans d’expérience dans l’assurance, vous avez des qualités relationnelles, de la rigueur et de l’autonomie. Rémunération fixe brut annuel de 29 000 €, avec commissions, complémentaire santé à 100 % et parcours de formation animé par la

Qualifications

• Expérience significative dans l’assurance (au moins 4 ans).
• Compétences relationnelles développées et sens du service client.
• Goût pour le travail en équipe et l’animation d’un portefeuille clients.

Responsabilités

• Gestion des clients par tous les canaux (téléphone, email).
• Présentation des offres d’assurances et commercialisation des produits de l’agence.
• Gestion et suivi des dossiers clients (devis, contrats, pièces).
• Développement du portefeuille avec des actions commerciales en agence.
• Gestion des sinistres et coordination avec les experts.

Connaissances

Conseiller clientèle polyvalent

Commercial

Relation client

Autonomie

Rigueur

Prospection

Description du poste

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L’agence de Gan Assurances Libourne (33) qu’est-ce que c’est ?

• Une entreprise dirigée par son agent général, Anne-Sophie MOUTARD.
• Une agence installée sur un des axes principaux du centre-ville proche centre-ville.
• Donc, une agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une visibilité importante.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent sur une population de clients professionnels et particuliers.
• Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe. La confiance, la rigueur et la convivialité encadrent le quotidien de cette agence.
• Le dynamisme d’une équipe de 3 collaborateurs reconnus pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité.
• Dans le cadre de métier, c’est aussi relever de forts défis à relever au quotidien pour contribuer à la satisfaction des clients.

Vos Missions

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

• Gestion des clients par tous les moyens de communication : principalement par téléphone et email.
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence.
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures.
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
• Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Votre Profil

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !

Notre Candidat Parfait Sera Cette Personne

• Avoir une connaissance du domaine de l’assurance par le biais idéalement d’une première expérience professionnelle significative dans un environnement assurantiel à minima de quatre ans.
• Avoir une appétence commerciale et de superbes qualités relationnelles permettant de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l’agence.
• Avoir envie de s’intégrer dans l’équipe et d’instaurer une relation gagnante-gagnante et de confiance avec tous les membres de l’agence.
• Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers.
• Pouvoir faire preuve de curiosité lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l’intérêt tout en préservant les intérêts des clients.

Une connaissance des produits d’assurances VIE sera bien sûr un plus à votre profil.

Les + du poste :

• Rémunération fixe brut annuel : 29 000 € brut.
• Des avantages complémentaires à la rémunération fixe : commissions sur les affaires générées par le cabinet, complémentaire santé payée à 100 %.
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie.

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.