Conseiller clients en assurance H/F - Bourg Saint Andeol

Gan Assurances; Bourg-Saint-Andéol; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Gan Assurances Bourg Saint Andréol recherche un conseiller clients polyvalent pour accompagner professionnels et particuliers dans leurs projets d’assurance.

AU sein d’une agence conviviale et familiale, vous développez la relation client, traitez les besoins, préparez les devis et assurez le suivi des dossiers.

Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client tout en respectant les valeurs d’écoute et de rigueur qui caractérisent Gan Assurances.

Qualifications

• Expérience d’au moins 4 ans dans l’assurance.
• Appétence commerciale et excellentes qualités relationnelles.
• Autonomie et sens des responsabilités au quotidien.
• Capacité à travailler en équipe et à s’intégrer durablement.

Responsibilities

• Gérer les clients par téléphone et email.
• Présenter les offres Gan Assurances et conseiller.
• Émettre et suivre les contrats d’assurance.
• Conduire le développement du portefeuille clients.
• Participer à la vie de l’agence et à l’accueil.

Skills

Relation client

Vente

Prospection

Rigueur

Autonomie

Job description

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut‑être) futur poste !

L’agence de Gan Assurances Bourg Saint Andéol (07) qu’est‑ce que c’est ?

• Une entreprise dirigée par son agent général Jean François COY.
• Une agence installée 22 avenue Felix Chalamel à Bourg Saint Andéol, en centre‑ville.
• Donc, une chaleureuse agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une forte visibilité.

Plus concrètement, qu’est‑ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent sur une population de clients professionnels et particuliers
• Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe. La bienveillance, l’ambition d’avancer ensemble et la rigueur encadrent le quotidien de cette agence conviviale et familiale.
• Le dynamisme d’une équipe de 3 collaborateurs reconnue pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité
• Dans le cadre de métier, c’est aussi de forts défis à relever au quotidien pour contribuer à la satisfaction des clients

Vos Missions

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

• Gestion des clients par tous les moyens de communication : principalement par téléphone et email.
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence.
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures.
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi‑équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
• Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre Profil

Notre Candidat Parfait Sera Cette Personne

• Ayant une connaissance du domaine de l’assurance par le biais idéalement d’une première expérience professionnelle significative dans un environnement assurantiel à minima de quatre ans.
• Ayant une appétence commerciale et de superbes qualités relationnelles permettant de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l’agence.
• Ayant envie de s’intégrer dans l’équipe et d’instaurer une relation gagnante‑gagnante et de confiance avec tous les membres de l’agence.
• Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers.
• Pouvant faire preuve de curiosité lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l’intérêt tout en préservant les intérêts des clients.

Une connaissance des produits d’assurances VIE sera bien sûr un plus à votre profil.

Les + du poste :

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non‑discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.