Conseiller Clientèle Téléphonique – CDI

intelcia; Marseille; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transport pris en charge

Espaces de détente

Résumé du poste

Intelcia France recherche des professionnels de la relation client pour un CDI à temps plein. Formation initiale complète débutant le 16/10/2026 avec 231 heures, 80 % pratique et 20 % théorie, pour intervenir sur des appels entrants en relation client.

Amplitude contractuelle du lundi au samedi entre 7h et 22h et amplitude activité 8h-20h. Rejoindre Intelcia, c'est bénéficier de tickets restaurant et prise en charge des transports ainsi que des espaces détente et des challenges réguliers.

Qualifications

• Expérience en relation client ou centre d'appels exigée.
• Excellente élocution et parfaite maîtrise du français exigées.

Responsabilités

• Conseiller et assister les clients par téléphone en appels entrants.
• Garantir une qualité de service optimale et maîtriser les outils de gestion de la relation client.

Connaissances

Relation client

Élocution excellente

Maîtrise du français

Description du poste

Intelcia France recherche des professionnels de la relation client pour un CDI à temps plein. Formation initiale complète débutant le 16/10/2026 avec 231 heures, 80 % pratique et 20 % théorie, pour intervenir sur des appels entrants en relation client.

Amplitude contractuelle du lundi au samedi entre 7h et 22h et amplitude activité 8h-20h. Rejoindre Intelcia, c'est bénéficier de tickets restaurant et prise en charge des transports ainsi que des espaces détente et des challenges réguliers.