Conseiller Clientèle Secteur Bancaire H - Fchalon sur Saône H / F

Concentrix Chalon sur Saône; Fragnes-la-Loyère; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services client recherche un Conseiller Clientèle pour renforcer son équipe en Bourgogne-Franche-Comté. Le candidat sera en charge de traiter les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction. Une expérience dans le service client est appréciée, mais la motivation et la personnalité sont primordiales. Des opportunités de formation et d'évolution sont proposées.

Qualifications

• Expérience souhaitée de 1 an dans le service client.
• Motivation et personnalité importantes.
• Capacité à utiliser des outils multimédias.

Responsabilités

• Traiter les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
• Mettre l'accent sur la satisfaction client.
• Participer à une formation métier complète.

Connaissances

Service client

Communication

Motivation

Description du poste

Détail du poste Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle (H / F) spécialisé dans le secteur de la banque ! Mettez en avant vos talents dans le service clientèle et le contact téléphonique. Vos missions ? Vous aurez à utiliser une variété d'outils multimédias tels que téléphone, e-mail et chat pour traiter efficacement les demandes des clients. Mettez l'accent sur la satisfaction client en respectant les processus établis. À votre arrivée, bénéficiez d'une formation métier complète et d'une certification bancaire.

Expérience souhaitée : Service client 1 an (optionnel). Nous accordons une importance particulière à votre motivation et à votre personnalité, car ce sont ces qualités qui feront réellement la différence. Offrez-vous des opportunités d'évolution passionnantes au sein de notre entreprise. Devenez un ambassadeur de l'expérience client et excellez en tant que conseiller exceptionnel, maîtrisant l'art de la satisfaction client.