Conseiller clientèle Professionnels Tarbes H/F

Crédit Agricole Group; Tarbes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et orientée vers la satisfaction client, où vous serez le partenaire privilégié des professionnels. Ce rôle vous permettra d'accompagner vos clients dans leurs réflexions financières, de leur proposer des solutions adaptées et de bâtir des relations de confiance. En intégrant une agence collaborative, vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés d'experts et de progresser au sein d'un grand groupe international. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Formation continue

Télétravail possible

Événements d'équipe

Avantages sociaux

Qualifications

• Expérience en analyse financière et en conseil client.
• Capacité à développer des relations de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels.
• Analyser et proposer des solutions de financements et d'assurance.

Connaissances

Analyse financière

Conseil client

Prospection

Gestion de patrimoine

Connaissance de l'économie locale

Formation

Diplôme en finance ou en gestion

Formation en banque ou assurance

Outils

Outils de gestion de la relation client (CRM)

Visioconférence

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance.

Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité d’analyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins.

3 raisons de nous rejoindre :

• Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
• Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
• Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions:

• Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commerçants…) par des actions de prospection et du conseil,
• Analyser et proposer des solutions de financements, de gestion des flux, de placements et d’assurance tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation,
• Accompagner les professionnels dans la gestion de leur patrimoine personnel,
• Conseiller au quotidien les clients dans l’analyse financière de leur activité ou de leur marché grâce à votre connaissance et la veille de l’économie locale que vous menez,
• Rencontrer régulièrement vos clients sur leur lieu d’activité et développer votre relation de partenaire en devenant un expert clé pour leur business.

Votre environnement et évolution:

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence ou de votre Espace Professionnel ainsi qu’avec votre manager qui vous accompagnera également durant votre intégration. Afin de conseiller au mieux vos clients, vous pourrez vous appuyer sur des spécialistes produits & services qui vous apporteront leur expertise sur différents domaines.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience avec la clientèle professionnelle et votre implication vous permettront par la suite, de progresser vers des fonctions transverses ou managériales.

Comment nous traitons les candidatures:

Le processus de recrutement comporte 3 étapes:

• Réalisation d’un test adapté à votre métier
• Entretien avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un manager opérationnel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.