Conseiller Clientèle Professionnels (F/H)

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique - BPACA; Aubusson; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Frais de transport 75%

Job summary

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique recherche un Conseiller Clientèle Professionnels (F/H) pour assurer la satisfaction des clients et développer le portefeuille, avec une double compétence entre particuliers et professionnels.

Le rôle implique prospection, utilisation des outils CRM, et collaboration avec un réseau de prescripteurs pour optimiser le PNB, tout en respectant les procédures et la réglementation.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en Banque/Finance/Assurance ou équivalent.
• Première expérience réussie sur le marché des professionnels.
• Maîtrise des techniques de vente et du relationship management.
• Écoute active et bon relationnel avec les clients.
• Goût du challenge et esprit d'équipe.
• Dynamique et rigoureux(se).

Responsibilities

• Gérer et développer son portefeuille de clientèle (professionnels et particuliers) et accroître le nombre de clients actifs.
• Piloter l’activité avec CRM, segmentation et outils disponibles.
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs (chambres consulaires etc.).
• Analyser, rédiger et saisir les dossiers de prêts professionnels et leur renouvellement.
• Rechercher l’optimisation du PNB dans le cadre de la relation client et du schéma délégataire.
• Gérer le risque du portefeuille et décider des dossiers de crédits selon délégation.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et de conformité.

Skills

Vente

Relation client

Négociation

Prospection

Education

Bac + 3 en Banque/Finance/Assurance

Tools

CRM

Job description

Description de l'entreprise

Vous recherchez une banque coopérative, performante, engagée et ancrée sur son territoire? La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolutions en interne et au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France ! Certifiée Great Place To Work® 2026-2027, BPACA figure parmi les entreprises reconnues pour la qualité de leur expérience collaborateur. Cette distinction, fondée sur les retours des salariés, reflète notre volonté de proposer un environnement de travail stimulant, inclusif et propice au développement professionnel. Rejoignez-nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !

Poste et missions

En tant que Conseiller Clientèle Professionnels (F/H), votre objectif principal sera d'assurer la satisfaction de nos clients et de faire de la BPACA leur banque préférée.

• Gérer et développer son portefeuille de clientèle par la conquête interne (en intensifiant la relation en accroissant le nombre de clients actifs équipés en double relation) et par la conquête externe (prise de référence, prospection et recommandation)
• Piloter son activité en s’appuyant sur les outils mis à sa disposition et dans le respect des méthodes commerciales (CRM, segmentation, etc.)
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs en s’appuyant sur les chambres consulaires et autres partenaires.
• Analyser, rédiger et saisir les dossiers de prêts aux professionnels et assurer leur renouvellement
• Rechercher l’optimisation du PNB dans le cadre de la Relation client et dans le respect du schéma délégataire
• Gérer, dans sa délégation, le risque de son portefeuille de clientèle et décider, dans le cadre de sa délégation, des dossiers de crédits.
• S’assurer du respect des exigences réglementaires et de conformité

Profil et compétences requises

Les éléments essentiels pour garantir votre réussite:

• Idéalement diplômé a minima d'un Bac + 3 en Banque / Finance / Assurance
• Conseiller Clientèle maîtrisant le marché des particuliers et disposant d'une première expérience réussie sur le marché des professionnels
• Maîtrise des techniques de vente
• Ecoute active et bon relationnel
• Goût du challenge et esprit d'équipe
• Dynamique et rigoureux

Informations complémentaires sur le poste

Rémunération et Conditions de Travail :

• Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 32 k€ complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
• Un temps de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, avec des RTT
• Une carte Swile, tickets restaurant
• Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire. Avantages Supplémentaires :
• Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
• Indemnités kilométriques vélo : jusqu’à 600 € par an
• Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
• Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
• Pour les Aventuriers : chèques vacances
• Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un futur collègue
• Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …) En complément :
• Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite
• Des perspectives d'évolution pour le développement de vos compétences et de votre carrière Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap. La réussite est en vous, alors rejoignez nous !