Conseiller clientèle particuliers - villeurbanne (69100) H/F

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes; Villeurbanne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque régionale engagée dans la transition énergétique en tant que Conseiller de Clientèle Particuliers. Ce rôle dynamique à Villeurbanne vous permettra d'accueillir et d'orienter les clients, de gérer des opérations courantes, et de commercialiser divers produits financiers. En plus d'un package de rémunération attractif, vous bénéficierez de formations et d'un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et personnelle. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez contribuer au développement de votre territoire, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Package de rémunération attractif

Équilibre vie professionnelle et personnelle

Carte restaurant

Indemnités transports

Mutuelle

CSE

Tarification bancaire privilégiée

Opportunités d'évolution de carrière

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 avec expérience commerciale.
• Compétences en gestion de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients en agence ou par téléphone.
• Commercialiser des produits financiers et gérer un portefeuille clients.

Connaissances

Sens de l'écoute

Sens de l'organisation

Négociation

Réussite collective

Formation

Bac+2

Description du poste

Conseiller clientèle particuliers - villeurbanne (69100) H/F

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Nous sommes une banque engagée, la première à accompagner ses clients dans la transition énergétique. En tant que banque régionale et coopérative, la relation de proximité est au cœur de notre ADN. Faisant partie du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France, nous sommes au service de nos clients, sociétaires et de l'économie.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Pour poursuivre notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Villeurbanne (69100).

Poste et missions

1. Accueillir, orienter les clients et prospects en agence ou par téléphone.
2. Prendre en charge les opérations courantes (virements, remises de chèques, prises de rendez-vous, utilisation des applicatifs bancaires) tout en promouvant les canaux d'accès à la banque et en mesurant le risque associé.
3. Commercialiser les produits et services financiers (crédits, épargne, prévoyance, assurances).
4. Gérer et développer votre portefeuille clients par prospection, recommandations et réseau.
5. Participer aux actions commerciales pour atteindre les objectifs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour contribuer au développement de notre territoire et accompagner les femmes et les hommes dans la construction de leur avenir.

Pour garantir une intégration réussie, vous bénéficierez de formations en présentiel à l'Académie AURA et en e-Learning, ainsi que d'un accompagnement par un manager et une équipe à votre écoute.

Avantages

• Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement/participation).
• Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
• Des avantages sociaux (carte restaurant, indemnités transports, modes de garde, mutuelle, CSE).
• Une tarification bancaire privilégiée.
• Des opportunités d'évolution de carrière, tant ascendantes que transversales.

En savoir plus sur BPAURA sur bpaurarecrute.fr.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 et justifiez d'une expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client. Vous possédez :

• Le sens de l'écoute.
• Le sens de l'organisation et de la rigueur.
• Le goût de la négociation.
• Le goût de la réussite collective.

Et après ?

Après votre candidature, vous rencontrerez un recruteur, passerez un test cognitif et de motivation en ligne, puis rencontrerez votre futur manager.

BPAURA s'engage en faveur de l'inclusion et de la non-discrimination, notamment pour le handicap, la mixité sociale, l'égalité hommes-femmes et la jeunesse. N'hésitez pas à postuler !