Conseiller Clientèle Particuliers SETE H/F

Crédit Agricole Group; Sète; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un Conseiller Clientèle Particuliers au sein d'une institution financière de renom, où vous aurez la responsabilité d'accompagner les clients et de les conseiller sur des produits financiers adaptés à leurs besoins. Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution professionnelle, dans un environnement dynamique et orienté vers le service client.

Qualifications

• Compétences relationnelles fortes, avec un accent sur l'empathie et le sens du service.
• Capacité à analyser et gérer les risques financiers.
• Expérience dans le développement et la fidélisation de portefeuilles clients.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser des produits adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Développer et fidéliser un portefeuille client en utilisant les méthodes KYC.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse

Gestion du risque

Développement commercial

Description du poste

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.